客服个人简历范文2。
即将离开校园或者换工作的小伙伴都会急需简历,进入职场,优质的简历是一份好工作的敲门砖,简历是用人单位招聘人才的一个重要手段,一份优秀的简历能够提升自己找到好工作的概率。为了避免简历随大流,可以从哪些方面来写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的“客服个人简历范文2”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
姓名:
目前所在:花都区年龄:22 岁户口所在:江门国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族培训认证:未通过认证 身高:161 cm 诚信徽章:未通过验证 体重:人才测评:未通过测评 我的特长:求职意向
人才类型:应届毕业生 应聘职位:物流/仓储:员工,集装箱业务:,物流专员/助理:工作年限:0职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:1500--XX希望工作地区:广东省,,工作经历
广州建隆运输服务有限公司 起止年月:XX-02-26 ~ XX-07-06公司性质:民营企业所属行业:物流/运输担任职位:客服工作描述:1.掌握良好电脑与办公文件的处理,了解熟悉集装箱运输流程 2.能与公司员工和谐相处,细心处理各类单证文件。 3.熟悉客户需求,能够细心为客户提供服务离职原因:实习海事与港航学院分团委学生会 起止年月:XX-10-01 ~ XX-10-01公司性质:其它所属行业:其他行业担任职位:党务部部长工作描述:1.组织策划党章学习班的一系列活动与课程。 2.协调党支部发展党员等工作。 3.协助领导、老师进行党建数据统计与整理等工作。离职原因:毕业教育背景
毕业院校:广东交通职业技术学院最高学历:大专获得学位: 毕业日期:XX-07-01专 业 一:港口物流管理专 业 二:起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号XX-09-01XX-07-01广东交通职业技术学院港口物流管理--XX-03-01XX-04-01广东交通职业技术学院学院干部骨干培训--语言能力
外语:英语 良好粤语水平:优秀其它外语能力:国语水平:精通工作能力及其他专长
1、擅长交际,书面表达 2、具有物流公司从事仓储管理,单证的流转,sap系统的实际操作 3、具有2年多在学院组织策划一系列文体活动和各种讲座的经验 4、熟练阅读英文单证,具备基本的听、写、译能力 5、通过全国计算机等级考试一级证书,熟练使用office办公软件
个人自我评价
具有丰富的管理经验和扎实的专业技能1.具有1年多在学院学生会从事部门管理,组织策划一系列的文体活动和各种讲座的经验,2.具有协助领导、老师进行文件处理等办公室工作的经验3.具有1年的学生会物资和财务管理的经验4.擅长管理、策划、书面表达5.擅长交际,协调合作关系6.责任心强,做事周密投入,细致耐心,真诚热情扩展阅读
外贸客服个人简历范文
简历写的好坏直接影响简历筛选通过率,简历做的好在找工作的时候肯定事半功倍,简历对你是否能够进入面试起了决定性作用,简历是自己寻找工作时的一块敲门砖。一封优秀的简历要怎么写,需要注意哪些呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了外贸客服个人简历范文,仅供参考,希望能为您提供参考!
外贸客服简历是怎样写作的?请看本文推荐:
目前所在:白云区年龄:29
户口所在:湖北国籍:中国
婚姻状况:已婚民族:汉族
培训认证:未参加身高:163cm
诚信徽章:未申请体重:49kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:贸易:,其它类:
工作年限:6职称:无职称
求职类型:兼职可到职日期:随时
月薪要求:面议希望工作地区:广州,,
工作经历
广州海岛皮革有限公司起止年月:XX-12-01~XX-12-01
公司性质:民营企业所属行业:贸易/进出口
担任职位:外贸业务
工作描述:独立负责公司alibaba中英文平台销售。
离职原因:在职,寻类似外贸兼职
广州新通科技起止年月:XX-12-01~XX-11-01
公司性质:私营企业所属行业:互联网/电子商务
担任职位:外贸客服兼seo助理
工作描述:公司从事独立网站电子商务在线零售贸易。
客服代表个人简历范文
个人资料
姓名: 个人简历
国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 清远 身材: 162 cm47 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 贸易类:跟单、客服代表/专员/助理
工作年限: 3 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 1500--XX 希望工作地区: 广州
个人工作经历: 公司名称: 起止年月:XX-04 ~ XX-04广州市巨和化妆品有限公司
公司性质: 私营企业所属行业:化学化工,生物制品
担任职务: 客服文员
工作描述: 负责跟进美容院的出货,与财务对帐,通知仓库发货;接收客户订单。
离职原因:
公司名称: 起止年月:XX-01 ~ XX-02广州美博城 森茂包装(化妆品)
公司性质: 私营企业所属行业:造纸,印刷,包装
担任职务: 销售文员
工作描述: 接客户订单,与公司厂联系生产,安排出货;打印与客户间合同,收传真接电话,向客户介绍产品,报价。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 中山大学继续教育学院
最高学历: 大专获得学位: 大专 毕业日期: XX-11-01
所学专业一: 国际经济与贸易 所学专业二:
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
XX-09 XX-07 清远市佛冈中学 历史学 高中毕业证
XX-09 XX-11 广州华南职业技术电脑培训学校 计算机办公软件 --
XX-02 XX-11 中山大学继续教育学院 国际经济与贸易 大专 星期日上课
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
在校期间,勤奋好学,刻苦钻研,通过理论和实践的学习,五笔打字速度较快,在word和excel中能迅速地进行文字处理、排版、编辑和制表格,还掌握internet上浏览和搜索各种信息。
详细个人自传
本人工作细心,认真负责。积极主动协助上级领导安排的工作。为公司树立好形象。具有很强的事业心和责任感,使我能够面对任何困难和挑战。
人生格言:一分耕耘,一分收获!
性格品质:真诚 务实认真
网络客服个人简历范文
以下这篇是由网络客服制作的,有需要的朋友可加参考一下。
个人信息
姓名:凌xx
性别:
目前所在: 广州 年龄: 21
户口所在: 茂名 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身高: 162 cm
人才测评: 未测评 体重:
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 财务/会计助理/会计文员, 行政专员/助理, 客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限: 1 职称:
求职类型: 实习 可到职日期: 一个星期
月薪要求: XX--3500 希望工作地区: 广州,,
工作经历
康师傅 起止年月:XX-10 ~ XX-11
公司性质: 所属行业:
担任职位: 促销员
工作描述: 主要是促销产品,工作时间虽然短,但学到的东西很多,例如在沟通技巧,以及怎样去面对各种形形色色的顾客。
离职原因: 学生原因
真功夫 起止年月:XX-04 ~ XX-03
公司性质: 所属行业:
担任职位: 服务员兼收银员
工作描述: 一开始做一些打扫卫生和收拾餐桌,虽然是一些很简单的工作,但能锻炼一个人的毅力和耐心;因为工作谨慎,认真,同时时刻面带微笑,经理将我安排在前台工作,主要是负责销售新产品和收银。
离职原因: 因为学业太忙了,无法兼顾
毕业院校: 广州大学桂花岗校区
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: XX-06
专 业 一: 国际贸易与实务 专 业 二: 财务会计
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
XX-03 XX-08 广州商学院 商务管理 本科 -
XX-10 XX-12 广州大学 跟单员 - -
语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 良好
其它外语能力:
国语水平: 良好
工作能力及其他专长
在校期间曾任职本班的通信员,负责本班的通讯工作,及时地将学校以及学生会发布的信息传递给每一位同学,虽然本职务很不起眼,但它的工作是不可以忽略的,更不能掉以轻心,它练就了我的责任心,加强了我的沟通能力和增强团结精神!
本人积极乐观,个性随和能,与同事融洽相处,平时兴趣广泛,能适应新事物工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。
在校就读期间,本人遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己,还熟练操作windows平台上的各类软件(如word、excel)。
工作期间, 待人诚恳, 勤奋工作, 与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。
销售客服个人简历范文
姓名:王先生
目前所在:荔湾区
年龄:26
户口所在:河南
国籍:中国
婚姻状况:未婚
民族:汉族
身高:175cm
体重:70kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限:3
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:2000~3499元
希望工作地区:广州,广州,广州
工作经历
**公司起止年月:20xx-12~20xx-05
公司性质:私营企业
所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位:销售客服
工作描述:
1.了解客户的需求,认真耐心答复客户提出的各种问题,提升客户购物体验,营造良好的购物气氛,促成客户成交。进行有效跟踪,做好售前、售后引导和服务工作;
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.根据淘宝的各种操作规则和公司的规定,处理客户的咨询、投诉及纠纷等。
4.负责缺断货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理;与相关部门进行协调沟通以保证订单的执行。
5.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评;
6.做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总;
7.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库
8.维护老客户,开发新客户。
离职原因:
教育背景
毕业院校:中南大学
最高学历:大专获得学位:大专毕业日期:20xx-06
专业一:计算机应用专业二:电子商务
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx-0920xx-06中南大学计算机应用
语言能力
外语:英语一般粤语水平:一般
其它外语能力:计算机语言
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
自我评价
1.了解市场现状与客户需求,有淘宝客服经验
2.很强的沟通能力与技巧,普通话标准,
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4.工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人;
5.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直;
6.具备良好的心理素质,能适应快节奏高效率的工作环境,有团队合作精神
淘宝客服个人简历范文
写简历是你找工作第一步,最后要把自己销售给目标公司,简历作为企业对于候选人的第一印象,尤其重要,个人简历就是帮助的求职者获得自己所期望的职位,如何写好一封优秀的简历让很多人都比较头疼。一封优秀的简历究竟怎么样写才能将它写好呢?小编特地为您收集整理“淘宝客服个人简历范文”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
淘宝客服个人简历怎么写?以下是小编整理的相关范文,欢迎阅读。
淘宝客服个人简历范文一xxx
女21岁广东人
学历:高中、
工作年限:1-2年
期望薪资:3000-5000元
工作地点:广州-增城-新塘
求职意向:淘宝客服|售前工程师|售后支持主管/经理|售后支持工程师
工作经验(工作了1年1个月,做了1份工作)
莱玛服饰
工作时间:20xx年12月至20xx年1月[1年1个月]
职位名称:售前
工作内容:积极向上,乐观开朗。勇于挑战
自我描述
积极向上,非常有耐心。
淘宝客服个人简历范文二基本信息
姓名:
性别:女
工作年限:2年
民族:汉族
最高学历:大专
出生年月:1990.5
所学专业:电子营销
籍贯:浙江
现居住地:浙江
婚姻状况:未婚
手机:************
邮箱:***@xxx.com
求职意向
期望职位:淘宝客服
期望行业:贸易行业
期望地点:宁波
期望月薪:2500以上
工作性质:全职/兼职
到岗时间:随时
工作经验
20xx-11-01至20xx-03-01
宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
20xx-09-01至20xx-08-01
宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服(全职)
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
20xx-04-01至20xx-07-01
***宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务)
销售部门-业务拓展专员(全职)
工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服
教育经验
20xx-09-01至20xx-06-01
**信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历:大专
专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。Protel.AutoCAD,EDA,PLC可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%
语言能力/技能证书
证书:AutoCAD
自我评价
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
售后客服个人简历范文
基本资料
姓 名:***** 出生年月:1990-7
性 别:男 身 高:165
婚姻状况:未婚 籍 贯:浙江东阳
政治面貌:群众 目前所在地:浙江金华江北街道
求职意向
期望职位:售前、售后客服
职位类型:全职 工作地点:东阳市
工资待遇:面议 住房要求:自行解决
工作经验
工作经验:3年
工作经历:
2019年-2019年 浙江义乌番茄花园饰品有限公司 仓库管理 售后客服
教育背景
最高学历:高中毕业院校:浙江东阳人民高中
所学专业:普高 毕业时间:2019-7
第一外语:英语 水平:熟练
计算机能力:熟练 其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
2019年7月-2019年7余 浙江东阳人民高中 普高 毕业
自我评价
1
本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。
联系方式
客服文员个人简历范文
姓 名:xxx
性 别:女
出生日期:
身 高:160 cm
婚姻状况: 未婚
户口所在地:湖北
现在所在地:广州
个人特长:熟练操作办公软件,善于交际
语言能力
普通话:优秀 掌握方言: 能力:良好
英语:良好 等级:
求职意向: 文秘 客户人员/售后服务人员 、行政\人事工作人员
工作性质:全职
求职地点: 广州
可到职时间:随时
工作经验:一年以上
工资要求:1500/月
教育或培训经历
毕业院校:湖北工业大学 最高学历:大专 所学专业:市场营销
2019.9--2019.6枣阳市第一中学文科高中
2019.9--2019.6湖北工业大学市场营销大专
工作经历
2019.6--2019.1 武汉天荣音乐教育中心 (民营企业) 工作职位:市场部
工作描述:
公司电话的记录,电话联系客户,选定意象客户追踪,直到业务达成并签定协议.
2019.1--2019.1 襄樊国邦物流园(合资企业) 工作职位:客服文员
工作描述:
公司员工资料档案的建立与管理,文件资料的写作与打印,传真的收发,解决客户纠纷,公司的旨意及最新的物流信息及时的以网络信息平台的方式发送给客户.
自我评价
本人性格开朗、稳重、热心、自信、自律、待人热情,真诚。为人坦诚、富有责任心和正义感。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力,实际动手能力和团队协作精神,能迅速的适应各种环境,并融入其中。
应聘淘宝客服个人简历范文
简历这两个字拆解开来就是简洁明了的叙述你的经历,简历的作用还是证明你确实具备这方面的工作能力,个人简历要来击败竞争对手,在众多人才中脱颖而出,写出一封优秀又适合的简历让很多人都困扰。那么一封优秀的简历究竟该怎么写呢?以下是小编为大家收集的“应聘淘宝客服个人简历范文”欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
姓 名.COM身份证号码性 别女年 龄24岁政治面貌无婚姻状况未婚视 力 状 况较好身高(厘米)163 cm体重(公斤)45 kg民 族汉族户口所在地南昌市(含区市县)技术职称最 高 学 历本科现居住地南昌市(含区市县)毕业时间2010求 职 状 态目前正在找工作电话、手机EMAIL个人主页地 址邮编330000受教育及培训状况2007年9 月 至 2012年7月江西财经大学市场营销 大专专业描述:工作经验摘要07-09年从事手机实体店销售工作,09-11年初从事团队形式淘宝手机类目销售工作.期间全权负责两个淘宝网店的店铺装修、日常维护、推广促销、客服工作,另应朋友邀请也兼职过淘宝服装店店长。我从事手机行业多年,熟悉手机各种硬件、软件和销售知识,也有丰富的网销经验,熟知淘宝各种操作、交易流程和各类潜规则,自身对网络有浓厚兴趣,懂得编辑美化、图片PS等等。性格开朗,对工作有热情,无不良记录!可以胜任网销方面任何职位!薪酬要求看工作范围。无需包食宿,工作时间能固定不需轮班不超8小时即可。只要贵司有较大的可发展空间,望能和贵司一起进步!求职意向现从事行业:文案/策划现从事职业:文员/文档管理现职位级别:初级职位(两年以下工作经验)期望月薪:面议目前月薪:面议可到岗时间:一周以内期望工作性质:全职欲工作地区:南昌市(含区市县)欲从事行业:通信/电子、互联网、广告/营销/公关欲从事职业:文员/文档管理、文秘技能特长外语水平第一外语:英语 一般第二外语:英语 一般兴趣爱好看书,跑步,自我简评为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣
HR部门评语网店客服个人简历范文
不少朋友都有过网购的经历,自然的与网店客服有过接触,想知道网店客服的简历是怎样的吗,这有篇范例供参考:
姓 名:***** 出生年月:1987-3
性 别:女 身 高:145
婚姻状况:未婚 籍 贯:广西柳州
政治面貌:群众 目前所在地:义乌南方联
求职意向
期望职位:文员,网店客服
职位类型:全职 工作地点:浙江省
工资待遇:XX 住房要求:包吃住
工作经历:
XX-12 --- XX-4 东阳有意思餐厅 服务员 应便能力有所提高,能处理好人际关系。
XX-4 --- XX-4 义乌市东亮玩具有限公司 文员、仓管、统计 了解仓库流程,数字观念强,煅炼了吃苦耐劳的精神。
XX-4 --- XX-4 义乌华扬进出口公司 淘宝客服 能操作淘宝网店,熟悉淘宝业务流程及前后台操作,能独立进行产品资料编辑、上传。
XX.4---XX.6 国际商贸城东城饰品 营业员 接待顾客, 出样
教育背景
最高学历:中专 毕业院校:广西兴桂职校
所学专业:计算机基础与应用 毕业时间:XX-7
第一外语:无 水平:普通
计算机能力:熟练 其它能力:适应能力强
所获证书:
教育培训经历:
XX年5月到XX年5月 广西兴桂职校 计算机基础与应用 计算机一级证书
自我评价
熟悉电脑办公自动化软件,工作认真,能吃苦耐劳,有上进心,乐观开朗,有责任心,能稳定长期工作。虽然经验不是很丰富,但是我有信心可以把事情做好。请给我一个实现自我价值的机会,我会用心去做,为公司的发展共同努力。
客服主管个人简历范文
一封简历往往能决定求职者能否获得面试邀约,简历做的好在找工作的时候肯定事半功倍,简历是求职者向用人单位介绍推销自己的利器,简历能够让用人单位更加了解自己的情况,提高自己录取的概率。为了避免简历随大流,可以从哪些方面来写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“客服主管个人简历范文”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
客服主管个人简历范文
基本信息
姓名:文小姐
年龄:25岁
工作年限:3年
应聘职位:客服主管
现住地址:
联系方式(手机):
工作经历:
一、江苏xx投资有限公司 担任客服主管一职 任职时间:20XX年2月至今
工作内容:
主要客户群是银行风险控制管理科、个人信贷科人员。在日常沟通中倾听客户投诉、分析问题产生原因,为谋求共通点每步经磨合,解决客户难题。主持部门工作、绩效管理和考核,部门的制度建设和培训及其日常管理工作。对下属进行业务知识的培训和提升,业绩的日常跟进与反馈;制定和完善客服制度和流程,并监督执行。
二、徐州xx教育培训公司 担任客服部员工一职 任职时间:20XX年8月20XX年1月
岗位职责:
1、负责对客服专员进行业务培训、考核等工作;
2、负责客户服务组的各项日常行政事务管理及费用控制;
3、负责明源售楼系统的初始化及日常维护;
4、负责依据公司的销售管理制度,制定客户服务管理制度、工作规范,报批后贯彻实施;
5、负责组织接待客户的来电、来访的投诉、问题反馈等,按权限答复问询;
6、负责与其他相关部门协调、配合,尽快解决客户提出的维修等问题;
7、负责保管销售合同、客户资料等,定期上报公司相关管理部门;
9、建立客户投诉档案,定期总结出现的问题,及时反馈领导并提出改进建议;
自我评价
善于与人交往,具备多年的客服工作经验,同时具备一定的管理经验,擅长以数字来量化的工作方式;有良好的计划、组织、协调、控制能力,带领团队通过设计并优化客户服务各种流程,为企业间接或直接创造经济利润;重视客户的投诉,并能从投诉中分析投诉成因且能制定有效防范机制,为企业避免投诉风险总结经验。重视团队人才的培养。适合从事客户经理行政管理等方面工作。可短期出差。
兴趣爱好
虽然我应聘管理层岗位,但是我却并不是一个拘谨之人,性格开朗外向,爱好广泛,如围棋,国际象棋以及各类球类运动。同时善于并热爱与人沟通交流;敢于开拓创新,有着强烈的事业心与责任感,对人生和事业充满热情和憧憬。
前厅接待客服个人简历范文
简历可以快速了解面试者并找出其中闪光点,简历在找工作中至少占有一半以上的作用,简历在求职过程中,起到的作用是非常巨大的,简历能够让用人单位更加了解自己的情况,提高自己录取的概率。如何在简历中把自己的闪光点全部写出来呢?下面是由小编为大家整理的“前厅接待客服个人简历范文”,相信能对大家有所帮助。
姓名:
性别: 女
出生年月: 1990年10月
工作经验: 应届毕业生
毕业年月: XX年6月
最高学历: 本科
毕业学院: 南京师范大学
所修专业: 劳动与社会保障
居住地: 江苏省 无锡市
籍贯: 江苏省 无锡市
求职概况/求职意向
职位类型: 全职
期望月薪: 2500-3000元
期望地点: 江苏省 无锡市 ,江苏省 无锡市 ,
期望职位: 人事行政 秘书 前厅接待客服
意向概述: 人力资源管理 行政后勤 人事助理 招聘助理 前台接待 导游接待
教育经历
XX年9月 - XX年6月 院校 南京师范大学
专业 劳动与社会保障
学历 本科
学习经历
校内奖励
获得时间 获得奖励 学校
年月 - XX年9月 军训先进个人 南京师范大学
年月 - XX年12月 XX-XX学年上半学期滚动式奖学金三等奖 南京师范大学
年月 - XX年6月 南师大优秀团员 南京师范大学
年月 - XX年9月 暑期社会实践先进个人 南京师范大学
年月 - XX年2月 校优秀礼仪 南京师范大学
年月 - XX年5月 校杰出志愿者 南京师范大学
年月 - XX年5月 滚动式奖学金三等奖 南京师范大学
年月 - XX年2月 校优秀礼仪 南京师范大学
年月 - XX年5月 校杰出志愿者 南京师范大学
年月 - XX年10月 滚动式奖学金三等奖 南京师范大学
校内职务
担任时间 担任职务 学校
XX年12月 - XX年12月 礼仪队干事 金陵女子学院
XX年9月 - XX年9月 校礼仪队队长 南京师范大学
工作经历
XX年7月 - XX年9月 公司 无锡市聚慧科技公司
职务 人事专员
工作概况
自我评价
学习能力:有较为有效的学习方法,以及较强的学习能力。 能够灵活运用各种办公该软件;考取了全国人力资源三级证书,在人力资源管理方面有较强的知识储备及实践办公能力。工作能力:在校期间,我积极参与和配合学生组织的活动,并成为校礼仪队队长。任期内,我积极谋求与学校其他学生组织的合作,在导师的指导下,开展了各类丰富多彩的校园活动。担任两年南师大校礼仪队队长职务,极大锻炼了我的接待能力和交际能力。
联系方式
电子邮箱:
手机:
qq/msn:
文员个人简历范文2篇
简历这两个字拆解开来就是简洁明了的叙述你的经历,简历的作用还是证明你确实具备这方面的工作能力,个人简历要来击败竞争对手,在众多人才中脱颖而出,写出一封优秀又适合的简历让很多人都困扰。那么一封优秀的简历究竟该怎么写呢?以下是小编为大家收集的“文员个人简历范文2篇”欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
简历一
会计文员求职简历
姓名:
国籍:中国
民族:汉族
身材:158cm40kg
年龄:24岁
目前所在地:广州
户口所在地:广州
婚姻状况:未婚
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:文秘/文员:文员、财务类:会计文员、行政专员/助理:助理,专员
工作年限:2职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1500XX希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:广州宇辰国际美发有限公司起止年月:XX-02~XX-11
公司性质:私营企业所属行业:日用生活服务
担任职务:文员
工作描述:1、文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。接转电话和记录,传真收发与登记,完成其他临时工作等办公文员工作。2、客户所下订单的数量及质量相关的监督,及时地将客户的意见或投诉反溃,对生产进度跟进等跟单文员工作。3、协助会计处理公司的销量统计,日常费用报销,发票的购买、开具,报表的递交等工作。
离职原因:
公司名称:广东普众人多肽生物技术有限公司起止年月:XX-05~XX-12
公司性质:私营企业所属行业:医疗,卫生事业
担任职务:医药学检验兼文员
工作描述:利用一滴血原理用显微镜仪器来为顾客检测血液并讲解,兼做部分文员工作,如电话回访,客户售后服务,客户咨询。记录、整理、输入信息,图纸分发和回收,进行区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养等。
离职原因:
教育背景
毕业院校:清远职业技术学院
最高学历:大专
毕业日期:XX-07-01
所学专业一:药物制剂所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
XX-09XX-07广州市第六十七中学高中
XX-09XX-07清远职业技术学院药物制剂
语言能力
外语:英语良好
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
本人正直。诚信,做事尽心尽责。实事求是。适应能力强,有上进心,与人相处融洽,富有团队精神和良好的沟通协调关系,能承受工作上的压力。能熟练操作计算机,如word,excel等office软件操作。也会一些基础会计。期望在工作中不断学习进取,努力创造价值,与企业共同成长。如果贵公司能给我一个机会,我将尽力为贵司效力。
详细个人自传
个人联系方式
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
简历二
会计文员个人简历
姓名:
性别:女
民族:汉族
年龄:25
身高:162cm
婚姻状况:已婚
户籍:xx
现所在地:xx
希望地区:xx
希望岗位:公司文职类-图书情报/档案管理
行政/人事类-人力资源总监
工业/工厂类-产品开发经理/主管
寻求职位:会计文员、助理、办公室文员
教育经历
20xx-xx~至今成人学校财务管理大专
20xx-xx~20xx-xxxx市计算机職業學校计算机电子应用中专
xx公司(20xx-xx~20xx-xx)
公司性质:私营企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路
担任职位:财务文员岗位类别:会计助理
工作描述:
1、负责公司采购单相关凭证的登帐录入erp;相关数据统计与核对工作。月底与仓库文员核对进销库存报表及盘点。
2、负责与各往来单位的账款核对工作。并协助会计编制相应凭证。
3、处理会计分配的凭证登入erp系统,每月与供应商对帐。
4、审核公司各种报销单据,并及时填制各类凭证。
5、每月与银行对账,打单,准备报税资料。
6、完成上司安排的其他工作事项。
离职原因:公司搬迁
xx公司(20xx-xx~20xx-xx)
公司性质:合资企业行业类别:仪器仪表、电工设备、工业自动化
担任职位:部门经理助理/财务文员岗位类别:其他相关职位
工作描述:
1、负责研发部人事考勤,薪资核算相关事物;开会作会议记录。
2、处理设备项目所有的投标书及项目进度跟进汇报;完成各个项目设备样品的到位打样跟踪和保管。
3、查找及安排质优供应厂商提供的设备配件进行分析提报及筛选提报并跟进交货的进度。
4、报销上司的出差应酬费用和本部门所有人员出差费用,开会做相关的会议记录及跟进项目完成进度。
5、所有工程图纸的分类存档,编号记录、更改内容的登记;项目设备的零配件的采购。协助支持本部门工程师项目所需的相关工作。
因工作需要,于20xx年x月开始协助财务部处理分公司部分相关账务的数据统计与核对工作。协助财务部编制相应凭证,并登账记录回传总公司。
离职原因:家中有事回家
x公司(20xx-xx~20xx-xx)
公司性质:外资企业行业类别:电子、微电子技术、集成电路
担任职位:品质部经理助理岗位类别:质量管理/测试经理/主管(qa/qc经理)
工作描述:
1、主要负责公司客户对产品的品质反馈工作。提供至相关部门处理品质问题及改善方案;公司新产品工程的跟进。
2、安排客户参观公司验厂事宜。处理客户所有订单投拆资料及汇总。
离职原因:另求发展
技能专长
专业职称:计算机应用
计算机水平:中级
计算机详细技能:
1、熟悉windows,能够熟练使用word,excel,powerpoint等office辦公软件;熟悉互联网的应用,能够有效利用互联网资源,windows网络操作实质。
2、熟悉PPT操作,hotoshop,cad,能简单使用cad绘图,并会看懂图纸。
3、熟练操作erp软件,熟悉金蝶k3软件。
技能专长:熟练操作erp软件,熟悉贸易报关作业流程。
语言能力
普通话:流利粤语:一般
英语水平:口语一般
英语:一般
求职意向
发展方向:本人步入社会已有五年的工作经历,曾担任过品质经理助理,研发部经理助理和财务文员相关工作,有着良好的工作实质经验,现在寻求相通类型工作。或寻找可以共创发展的工作,如果贵司能給我一个机会,我相信定会与公司共创辉煌。为公司献出自己的一份力!保证以公司宗旨公司理念为首,尽最大的努力为贵公司创益。
其他要求:应聘详谈
自身情况
自我评价:
本人性格开朗/自信乐观/勤奋踏实,对工作积极,敢于挑战自我,能承担工作上的压力。能独立完成领导安排的任务。並与相关部门配合良好。有较好适应新环境能力及对工作认真负责的态度。还具有一定的组织能力。
曾在校期间在超市作促销员。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,时刻为公司发展及企业文化作出贡献,我愿与公司同步发展。
客服工作文员个人简历范文
个人基本简历
姓名: 国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 身材: 162 cm46 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 文秘/文员:文职、贸易类:跟单、客服代表/专员/助理:
工作年限: 3 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 1500--XX 希望工作地区: 广州
个人工作经历: 公司名称: 广州市巨和化妆品有限公司起止年月:XX-06 ~ XX-12
公司性质: 私营企业所属行业:造纸,印刷,包装
担任职务: 跟单
工作描述:
离职原因:
公司名称: 广州市宝利捷旧机动车交易市场有限公司起止年月:XX-03 ~ XX-05
公司性质: 私营企业所属行业:交通运输
担任职务: 文职
工作描述: 开二手车过户交易发票,评估发票,车辆保险出单;接听电话,打印文件
离职原因:
公司名称: 广州美博城 森茂包装起止年月:XX-01 ~ XX-01
公司性质: 私营企业所属行业:造纸,印刷,包装
担任职务: 销售文员
工作描述: 接客户订单,与公司厂联系生产,收传真接电话,向客户介绍产品。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 佛冈中学
最高学历: 高中 毕业日期: XX-07-01
所学专业一: 高中 所学专业二: 文秘
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
XX-09 XX-07 清远市佛冈中学 历史学 高中毕业证
XX-09 XX-11 广州华南职业技术电脑培训学校 文秘班 --
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
在校期间,勤奋好学,刻苦钻研,通过理论和实践的学习,在word和excel中能迅速地进行文字处理、排版、编辑和制表格,还掌握internet上浏览和搜索各种信息。
特长和爱好:写作、旅游
详细个人自传
本人思想品德好,时间观念强,学习积极,人际关系融洽,能吃苦耐劳。。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位,展示自己的才能,实现个人的理想和价值,相信平凡的我,一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.
人生格言:爱拼才会赢!一分耕耘,一分收获!
性格品质:真诚 务实认真 不畏艰苦 勇于拼搏
个人联系方式
通讯地址:
联系电话: 家庭电话:
手机: qq号码:
电子邮件: 个人主页:
商场客服个人简历模板
简历的本质是通过过往经历的针对性梳理自己的背景,HR都是先通过简历来看候选人是否可以进入到面试阶段,个人简历是为了求职,首先就要能够让对方来认识你,简历能够让用人单位更加了解自己。您没接触过简历,不知道怎么写好一封简历吗?以下是小编为大家收集的“商场客服个人简历模板”欢迎您参考,希望对您有所助益!
姓 名:
年龄: 22 现居住地:徐州市区
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
身高: 171 cm 体重: 60 kg
应聘职位:商场营业员,导购员
学 历:中专技校 个人联系方式:
工作经历
XX.5至今 金鹰二店商场某男装营业员
工作内容:
1.负责店面接待工作,为客户介绍产品。
2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。
3.检查货量不足之商品,准备订货或催货。
4.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。
5.检查条码及价钱是否正确
6.随时帮顾客解决问题,处理当日之到货。
工作能力专长
能吃苦,销售能力强,有一定的销售技巧,积极提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额,可以及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望,并将信息反馈给企业,以帮助商场改善经营策略和服务水平。
自我评价
虽然营业员的工作起点低,人人都可以做,但并不是人人都可以做好的,根据以往的商场从业经验,我已具备良好的服务心态,并热爱销售工作,可以适应商场的营业时间。
19年客服经理的个人简历范文
姓名: 曾女士 性别: 女
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
户籍: 湖南-邵阳 年龄: 24
现所在地: 广东-东莞 身高: 165cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 销售类-管理/商务-客户经理
经营/管理类-总经理助理
寻求职位: 客服经理、 人事主管、 培训主管
教育经历
xx-09 ~ xx-07 潇湘职业技术学院 市场营销 大专
**公司 (xx-05 ~ xx-08)
公司性质: 私营企业 行业类别: 石油、化工、地质
担任职位: 客服经理 岗位类别: 客户服务经理
工作描述: 1、负责公司客服团队的建立,包括人员招聘、配置和培训
2、独立规划、开发、运作区域市场并落实、考核,督导团队完成公司的各项任务指标
3、积极维护a级客户,并定期为a级客户区举办各种培训
4、建立完善的售后服务体系,并组建售后人员梯队建设
5、重点为公司解决客诉、托款事宜
**公司 (xx-07 ~ xx-05)
公司性质: 私营企业 行业类别: 住宿和餐饮业
担任职位: 总经理助理 岗位类别: 其他相关职位
工作描述: 1、负责总经理办公室日常内务处理,外务洽谈
2、各分区部门定期数据汇总上报,便于总经理清楚掌握整个公司的运营情况
3、公司例会以及高层会议安排、通知、记录,以及事后将会议内容进行传达和监督执行
4、定期下饭堂进行评估稽查,对异常现象当场处理及时向上层部门反馈
5、负责各区域的业务汇总录入系统,对潜在客户进行定期追踪
6、负责公司定期管理制度、工作职责培训工作
7、对大客户以及老客户进行定期拜访,处理政府相关部门联络文件审批等事宜。
**公司 (xx-07 ~ xx-06)
公司性质: 股份制企业 行业类别: 保险
担任职位: 客服培训讲师 岗位类别: 咨询热线/呼叫中心人员
工作描述: 1、电话中心客服代表,为来电客户解决疑难咨询。
2、客服中心讲师,专职提供客服人员之业务技能、专业知识、人际关系和电话沟通能力方面之知识培训
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 熟悉基本的办公软件操作,以及一般的计算机维护。
技能专长: 两年销后服务管理(培训讲师)经验,半年以上总经理助理岗位工作。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 一般
英语水平: 口语一般
英语: 一般
求职意向
发展方向: 公司管理、人力资源,客户服务等方向。
其他要求:
自身情况
自我评价: 两年左右的太平洋人寿95500电话中心培训讲师、一年的总经理助理、两个月的客服经理工作经历,让我具备了一定的团队管理、工作的规划与部门协调能力,
本人性格开朗,沟通能力强,工作勤力、具责任心,学习能力强,做事有条理,能承受一定的工作压力。故对公司的一些高级管理工作、培训工作充满信心。
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