求职面试的方法与技巧。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《我要这样的员工的面试技巧方法》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
阮晓燕 罗纳普朗克(RHONE-POULENC)(中国)有限公司人力资源部经理
中国的女孩子一定可以做得很好Zc530.Com
过去有一种观念觉得外企是一个青春职业,只给年轻、漂亮的女孩子。在做招聘之前我有时候也会开玩笑地问外方的经理一句:要很漂亮的秘书吗?他们会说:我们是一个高科技的公司,我们靠的是技术,不是靠面孔。再退一步讲,外国人的审美观跟中国人的也不完全一样。所以以为外企的机会只留给年轻貌美的女孩完全是一个误区。”
在选人方面用科学的办法来判断真的是很难。我们也试过用一些心理学测试来帮助人才的选择。我们用了各种比较典型的例子。但是并不是很成功。有的智商很高的,测出来很适合的人,从简历来看背景也特别好的,但是不见得能够在这个位置上做得好。所以,一个人是不是适合这个职位有时候并不是由他的学历和能力所决定的。
我们希望这个人是一个能够自我激励的人,这一点我特别佩服外国人。其实他们也是处在一个特别的竞争环境,特别是到中国来。因为中国的人工成本便宜多了,对他们来讲,如果没有一个附加价值的话,他们就很难能够保住这个位置。他们最大的长处就是能够寻找表现自己价值的机会。
另外知识和学历肯定很重要。实际上我们也能够看到,在公司里,能够得到发展的大部分还都是背景比较好的。有些受过正规大学的不愿意做秘书,现在他们也都认识到这只是一个过程,先从秘书和助理做起,慢慢地可以向更高的地方发展。但是如果你的背景不是很好,就很难再往上走。很多人也都意识到了这一点,像有些行政秘书利用业余时间去学会计,这样她将来的工作就能够向财务方面发展。比如说有的人原来是学语言的,后来通过自学人事管理,并取得学位,对工作很有帮助。所以我觉得应该不断地积累自己专业的知识。
我们在面试员工的时候通常会问应聘者前一个工作做了多久,做的时间相对长我们会比较欣赏,因为这说明他适应性强。经常频繁换工作的人在我们的眼里并不是很成功的。”
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面试要懂得规划的面试技巧方法
面试要懂得规划的面试技巧
小杨加入浩浩荡荡的求职队伍。时隔近2个月,天天忙于面试,经常自嘲自己是面霸,但始终没有等来复试或者上班的通知。随之而来的总是唉声叹气,愁眉苦脸,抱怨企业挑剔,抱怨企业趁人之危,给低廉的工资,抱怨他们的不尽情理从来没有听她说总结自己,反思自己。
好不容易,一个企业来电话约她去面试,她兴奋的手舞足蹈,虽然已经不记得往这家公司投过什么职位的简历。反正只要有面试就好,有面试就有希望,她这样讲。可见,她如看到救命稻草般的要去面试的。然而,她却允许自己不去了解这个公司的任何情况,并且没有去核实自己投的什么职位,就去面试了。到了公司,在填写基本信息的时候,她冒然的走向人力资源,问自己投的什么职位。被问的人当即要怒发冲冠。
很快,面试结束了。面试官给她的时间不超过5分钟。朋友竟然觉得很委屈。
我天天投那么多简历,我怎么知道每一个是什么职位?,我问一下有什么不对?、我觉得自己没有不好的,他们也应该知道我们的情况,公司也应该理解我们这些求职者,我们也很难和她沟通的过程中,她一直理直气壮的认为自己都是对的。
我投的什么职位这样的问题,如果你还要去问,那么,就说明你的求职的态度显然是有问题的,所以需要有一些方法和记录,让自己把找工作看成一件工作,认真的面对他。
对你求职过的公司,列一个excel表,简单的几列:投简历的时间,公司名称、和应聘职位。当你得到公司的名称后,可以迅速的找到信息。所以,应聘的职位是绝对不可以问的。如果,你以这种态度对待自己的求职,企业没有理由用这样一个对自己和对工作(找工作本身就是一件工作)没有责任感的员工哦。
面试后要保持联系的面试技巧方法
面试后要保持联系的面试技巧:
面试不是在你走出用人单位办公室后就结束了,成功的关键是面试后仍然与雇主保持联系。专家介绍说,没有必要非等雇主先打电话与你联系,实际上,如果处理得当的话,主动与雇主联系这种有进取心的做法将使你比别的候选人更胜一筹。在联系中你要表达出对这个职位兴致很高,并且期望得到这份工作的想法,但要注意如何控制好询问的节奏,既不令人厌烦,又不使自己看上去非常绝望。首先,在主动询问之前,给雇主留下足够的考虑时间。如果面试官在谈话时明确说了等候回音的大概时段,那么最好等过了这个时间再联系。如果面试官没说明具体等待期,则至少等一星期后再联络。
其次,当你与招聘经理联系的时候,不要直截了当地打听有关面试情况,可以准备一些他非常关心的新信息作为话题的开头。在联系时,不要反复地诉说应该聘用你的理由,那样会使你显得很脆弱。如果你想提醒他重视你的存在,专家建议你用电子邮件的方式快捷地、直接地说出你的内心感受。但千万避免诸如如果你们不录用我就犯了一个错误这样的话,会显得粗鲁又过于自信。
如果雇主表明非常希望录用你,却又迟迟不给你正式录用通知时,你可以寄信告之自己非常想被录用,但用人单位再举棋不定的话,你打算寻找别的机会了。
即使没有被录用,专家建议最好与面试官保持联系,这是建立长久联系的重要部分。可以向他咨询企业有无短期项目可做。如果能在公司做一个6个月的项目的话比一份简历的作用要大多了。把这个项目看成一个长的面试过程,可能这份经历就此给你带来了一份好工作,谁也说不准。
“微简历”要运用好“微语言”的面试技巧方法
微简历要运用好微语言的面试技巧:
为了迎接新一轮求职季,微博一下子成为不少求职者的必备武器,他们用微博找招聘信息,用微博记录应聘历程,也用微博查找求职攻略。
撰写简历是求职者的必修课,不过要想在微博平台发布简历,可不是件简单事。这种被网友称之为微简历的袖珍型简历,自然也就成为考验求职者文字功底的一道小关卡。于是各种版本的微简历开始大行其道,里面或用白话,或用文言,简洁而有趣,仅在新浪微博中,就已经有数千条之多。
网友漫无目的的走在微简历中这样描述自己:爱运动,得过院校足球赛冠军,完成了川藏骑行之旅,喜欢有挑战性的工作;爱阅读,喜欢小说、诗歌、传记,希望通过不断的阅读来丰富自我;爱生活,爱旅行,爱交朋友,为人真诚,谦逊,自信;做过班干部,获得过校创业大赛特等奖;我是一个平凡的人,希望你们能发现我的不平凡。
对于微简历能否有助于求职,一位网友告诉记者,一半是好玩,一半是碰运气。不过,资深顾问Johnny提醒求职者,利用微博求职的确是条新途径,但每条微博只有140个字,信息容量十分有限,因此只能是旁门左道。求职者还是要对自己的正式简历多加斟酌,遇到中意的单位,最好还是准备正式简历,毕竟一份内容翔实的简历更具说服力。
面试技巧方法之求职要学会主动
面试技巧之求职要学会主动
主动求职要因人而异
主动并不是对任何公司都会有用处,如果拿不准主意,可以事先请熟人帮忙看该公司的人事部经理是否欣赏主动精神,而有些人事经理更欣赏踏实不爱出风头的员工。
张先生通过熟人得知一家很有实力的跨国公司正在招聘,在权衡了自己的优劣后,张先生认为自己的各项素质都符合要求,英语水平也没问题,但只是缺乏国际经验。公司内线告诉张先生,人事经理非常欣赏敢说敢作、持之以恒的员工,于是张先生便主动找人事经理递交简历,并获得了经理的初步认可,但后来因为种种原因并没有获得该职位,但张先生并不气馁并且非常希望能进入该家公司。在随后半年的时间里,他总是隔一段时间就与人事部经理进行联系,或以适当理由登门拜访,其能力也终于获得了经理的认可,在半年后该公司人事经理主动找到张先生,承认他的能力以及对公司的热爱,询问他是否有意担任公司中某一空缺职位,就这样张先生在朋友的帮助下用持之以恒的主动,获得了心仪的职位。
因人而异不仅要看对方的脸色,也要根据自己的实际情况来决定,资深职业顾问白铃告诉记者,根据工作不同、职位高低等自身和其他因素,可因地制宜地选择是否主动,比如销售人员可以较多主动,行政人员可以较少主动;低级职位可以多主动,高级职位可以少主动;规范的企业可以少主动,不规范的企业可以多主动;个人条件和应聘的工作要求差距大的时候少主动,差距小的时候多主动。
在机会面前和求职过程中主动
北京科锐信息咨询有限公司合伙人袁铁一认为主动往往会给求职者带来很多益处,也会收到事半功倍的效果,在袁先生的客户中,有一位李先生曾拿着自己的简历到一些目标公司登门拜访,对热衷企业表现出极高的兴趣,就因为他的热情,最后企业录用了他;而一位张先生在与企业面谈后,及时地给企业人事部面谈过的人发了一封电子邮件,表明自己对这次应聘机会非常感兴趣,同时又进一步阐述了一下面试时所讨论的话题的补充观点,并把一些原来雇主的推荐信发给了目前的公司,结果他也赢得了这次工作机会。
职业专家认为,求职中的主动表现在两方面:一是主动为自己找寻机会,主动登门拜访或采取刊登招聘求职广告等形式来推销自己。二是在面试后主动做一些适当的工作,都会使企业认为你对这份工作很有热情,对企业也是非常感兴趣的,增加对你的好感。
主动登门拜访会增加求职的机会,但不同年龄段采取的方式也有所不同,其收效也会不同,刘小姐是一位刚毕业的大学生,用她自己的话来说自己有一定的能力,但绝对不是最优秀的,身上有一股闯劲。于是她选择了一种最辛苦也是比较盲目的主动求职方法,就是拿着简历在外企办公区内扫楼,在经历过几次被婉拒的痛苦后,刘小姐的这种主动精神得到了一家外企的外籍管理人员的赏识,在考察过刘小姐的几方面能力后,终于决定对其进行录用。
普尔摩企管顾问公司高级顾问郭蓬红告诉记者,刘小姐的这种主动精神是值得肯定可通过公司网站,在该公司内的朋友进行了解。面试时可采取FAB的策略,即积极向客户介绍自己的Feature(特点)和Achievement(业绩)及给客户带来的Benefit(价值),也要学会在适当时候问面试者问题,表现自己不是被动的接受审判,有自己的想法,能使面试者认为,你对这个职位有充足的热情。
面试后的主动跟踪接触也是很必要的,首先要在面试后询问清楚多长时间内可以得到回信,在等待期间可以适时适当地用邮件、信件和电话的方式有礼貌的简单询问进展情况,尽量不要选择登门的形式,因为这样也许使对方反感。而打电话也要注意说话的分寸,赵小姐在面试完几天后,希望能尽快的被录取,便打了一个电话,告知企业现在自己有一个机会,但对这家企业更感兴趣,希望企业能尽早作决定,否则,自己就会选择另外的机会了,结果本来已经圈定了她的这家企业终于没有选择她。职业专家建议主动也要注意态度和方法,否则会适得其反。
破解的面试技巧方法
企业攻略
攻略一:企业想了解什么
面试是企业伯乐相马的过程,他们想相的是德才兼备的人才,所以他们非常关注求职者的综合素质和实际运用能力。企业的考察涉及方方面面,除了考察求职者的专业技能这些硬件外,更注重软件资质,如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外,职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。
攻略二:企业爱用的招数
目前,企业在过程中,除了传统的口试和笔试外,还加入了管理游戏和情景模拟面试法,这样,对求职者的考察会更加全面。
求职者要学会以不变应万变。首先,面试前,要仔细分析自己的强项和弱项,扬长避短,明确定位,尽可能详尽了解招聘企业的用人制度、企业文化和应聘职位的要求,寻找自己与企业的最佳契合点。其次,在面试前最好做一次有针对性的模拟面试,估计考官会问什么样的问题,自己采取什么策略来回答,这样,基本上能做到心中有数。
求职者攻略
攻略一:第一印象要留好
面试时给考官的第一印象很重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体说来,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。
攻略二:切忌紧张与慌张
面对掌握生杀予夺权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念我很放松,我尽力就行了。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。
攻略三:自我介绍,重点突出
自我介绍几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。在真正做自我介绍时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。
到底考官们想从自我介绍中嗅出点什么来?其实,自我介绍是考官对面试者进行的综合能力考察,主要评估面试者的言谈举止是否得体,个性特点、行事风格是否合意,敬业精神与自信是否具备。同时,有经验的面试官会从中窥出面试者的表达能力、学习能力、理解能力、沟通能力和团队合作精神等。
攻略四:肢体语言,成功的变数
一颦一笑,一举手一投足,这就是你的肢体语言。肢体语言有什么妙用?在面试者给人的印象中,用词内容占7%,肢体语言占55%,剩下的38%来自语音语调。因此,在面试中,不妨谨记以下这些小细节仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极,这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!
攻略五:面试也要讲诚信
很多求职者为了能得到工作机会,在面试中采取撒谎策略。徐女士提醒大家,成败在细节,有经验的HR会很快区分出谎话与真话。因此,千万不要在面试时说谎,这样一定没有机会。此外,在进行任何一次面试后,都要仔细进行总结成败之处,看看哪些问题容易被问倒,这样,在下一次的面试中就可以避免在同一条阴沟里翻船了。
面试技巧方法之态度要善始善终
面试技巧之态度要善始善终
面试准备工作
面试前一天,注意饮食卫生,晚上打点好装备,早点休息。除非应聘时尚类职位,当天的穿着要正式一点,服装的颜色宜选冷色或中性色,饰物、手表等不要过分夸张;如果是夏天,衣服要有领有袖,不要穿短裤。头发要整齐,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化点淡妆,给人干净清爽的感觉。如果面试安排在下午,午饭要少吃一些,以免影响状态。估计时间差不多了,嘴里嚼块口香糖,带好装备和地址电话就出发吧,最好能提前10分钟到达面试地点,进门前关掉手机和呼机。此关没什么难度,考验的是你的细心准备。
进入接待室
向接待者说明自己的应聘者身份,很多情况下会立即与面试官见面。如果需要等一段时间,接待者会指定地方让你坐等的,你可以看看自己带的杂志,也可以观察一下公司的情况,或看看公司的宣传资料以把握最新信息,但不要幅度很大地东张西望。在某些时候,你会得到一份笔试题,不要紧张,把水平都发挥出来吧。如果笔试成绩出色,往往你已经一只脚踏进这家公司了。更多时候你会得到一张让你填写一些技能、项目经验之类的问卷,如果有期望薪资,请填写面议,这样有利于接下来的薪资协商。此关的关键一是态度要礼貌,二是心情要自然。做到这两点,便可轻松过关。
开始面试
这点是最关键的。面试的形式有多种,也可能会有好几轮面试,你可能会单独面对两个以上的面试官,也可能和其他应试者一起面试。不同的情况你要有不同的对策,
1、但首先一条,在任何情况下都不要慌张。如果是多人一起面试,你一定要大胆表现自己,这种场合下,面试官注重的是面试者的综合素质。不要害怕开口,不说话比说错话还可怕,第一轮淘汰的往往就是不说话的。
2、多数情况下,你会有一个单独面试的机会,这才是你面试的决定性时刻,有时会是几个部门的负责人一起面试你,有时仅有一个面试官。一般先出场的总是这个职位所在部门的负责人,他们的目标是通过提问来判断你是否有能力和诚意担任你所申请的职位。对于面试中的提问,如果有充分的准备,大多数应聘者都可以应付自如,即使出现新的问题,举一反三也不是难事。
要注意会察言观色,并保持自然诚恳的态度,认真倾听面试官的提问,判断他提问的目的,从而做出简明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面试官的态度所影响,无论他流露出蔑视你还是欣赏你的意思。在回答关于你的经历的提问时,千万不要用含贬义的词语来谈论你以前的上司或公司,因为面试官此时正处于上司和公司的立场上,对你不会有任何认同感的。而面对有关特长技能的提问,大胆表现再加上生动实例可以增加可信度。
3、薪资问题是面试中比较重要的部分,一旦面试官司提起此类话题,说明他对你还是有一定兴趣的,但面试人员可能早已在心里确定好了你的薪金范围,此时的主要目的只是试探试探你。
正确的对策应该是以守为攻。此时你就算了解此行业现行的工资水平,或是该公司的工资水平,还是不要说出具体的数额。你可以反问对方,该职位在公司的大致薪资水平。即使不得不说,你要先诚恳地询问公司给予此职位的待遇如何,公司整体的薪资福利如何,然后再根据情况回答,切记协商时要给自己和面试官留出余地。当然,如果面试官没有提及薪资,你也不可着急询问,可在复试时进行咨询。
作为面试官提问的结束,通常会询问你有什么问题,不能回答没有,也不要泛泛而问,你可以询问公司运作状况,所申请职位的具体工作内容等,表现出你对公司有一定兴趣和诚意。最后别忘了请面试官留下联系电话或名片以备日后联系之用。过此关的主动权不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目标就是表现出最佳状态,令面试官司认为你的综合素质足以胜任所申请的职位。至于结果如何,只能是谋事在人,成事在天了。
态度善始善终,不要有情绪上的浮动
面试官一般会告诉你在一周内给你回复,但没有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面试结束后一周内,给面试官打电话或者去信表示感谢,询问面试结果,并进一步表达你对这份工作的热情。这一关虽说是举手之劳,可千万别忽略,或许它会给你带来极大的转机。
爆机你已经做完了该做的一切,如果运气足够的话,就可以心情舒畅地开始你新的一段职业生涯了。如果你还差那么一点运气,别泄气,一切只不过是重头再来而已。
招聘的面试技巧方法
面试技巧指的是在面试时候的技巧。面试是你能够得到一份工作的关键。内容包括面试前的准备工作、面试当中应该注意的问题,以及如何在面试中推销自己等等。下面由小编为您整理出的招聘的面试技巧,一起来看看吧。
为了能在较短的时间内成功地营销自我,讲话策略与口才是一个关键因素。
第一招:把紧自己的嘴巴,三思而后答。
面试场上,考官们经常采用的一个基本策略就是尽量让应试者多讲话,目的在于多了解一些应试者在书面材料中没有反映的情况。
你在面试时一定要注意把紧自己的嘴巴,如果认为已经回答完了,就不要再讲。最好不要为了自我推销而试图采用多讲话的策略来谋求在较短的时间内让招聘方多了解自己,事实上这种方式对大多数人来讲并不可取。该讲的讲,不该讲的决不要多讲,更不要采取主动出击的办法,以免画蛇添足、无事生非。
第二招:留足进退的余地,随机而应变。
面试当中,对那些需要从几个方面来加以阐述,或者圈套式的问题,应试者要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话讲死。否则,很容易将自己置于尴尬境地或陷入圈套之中。
第三招:稳定自己的情绪,沉着而理智。
有时面试时,考官会冷不防地提出一个应试者意想不到的问题,目的是想试试应试者的应变能力和处事能力。这时,你需要的是稳定情绪,千万不可乱了方寸。
第四招:不置可否地应答,模棱而两可。
应试场上,考官时常会设置一些无论你作肯定的回答还是作否定的回答都不讨好的问题。比如,考官问:依你现在的水平,恐怕能找到比我们公司更好的单位吧?如果你的回答是肯定的,则说明你这个人心高气傲,或者身在曹营心在汉;如果你的回答是否定的,不是说明你的能力有问题,就是自信心不足;如果你回答我不知道或我不清楚,则又有拒绝回答之嫌。遇到这种任何一种答案都不是很理想的问题时,就要善于用模糊语言来应答。可以先用不可一概而论作为开头,接着从正反两方面来解释你的观点。
第五招:圆好自己的说词,滴水而不漏。
在面试中,有时考官所提的一些问题并不一定要求有什么标准答案,只是要求面试者能回答得滴水不漏、自圆其说而已。这就要求应试者答题之前要尽可能考虑得周到一些,以免使自己陷于被动。
第六招:不拘一格地思维,歪打而正着。
面试中,如果考官提出近似于游戏或笑话式的过于简单化的问题,你就应该多转一转脑子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的IQ、EQ或A;如果是,那就得跳出常规思维的束缚,采用一种非常规思维或发散式思维的方式去应答问题,切不可机械地作就事论事的回答,以求收到歪打正着的奇效。
第七招:摆平自己的心气,委婉而机敏。
应试场上,考官往往会针对求职者的薄弱点提出一些带有挑战性的问题。比如,对年轻的求职者会设问:从你的年龄看,我们认为你担任经理这个职务太年轻了,你怎么看?对年龄稍大的求职者又会设问:我们觉得你的年龄稍大了点,恐怕在精力方面不如年轻人,你怎么看?等等,面对这样的考题,如果回答不对、不会、不见得吧、我看未必、完全不是这么回事等等,虽然也能表达出自己的想法,但由于语气过于生硬,否定过于直接往往会引起考官的不悦。
第八招:放飞想象的翅膀,言之而有物。
面试中,偶尔也会出现一些近乎怪异的假想题,这类题目一般都具有不确定性和随意性,这也使应试者在回答时有了发挥想像的空间和进行创造性思维的领域,你只要充分利用自己积累的知识,大胆地以假设对假设,就能够争得主动,稳操胜券了。
第九招:守好自己的人格,含蓄而大度。
一些女性应试者在应聘诸如公关小姐、秘书、演员等特殊岗位时,经常会遇到考官提出的比较敏感的问题,一般来说,应试者可以采取较为模糊、含混而又大度的方式予以回答。因为这种情形下,考官的用意主要在于测试你的应变能力或智商,所以,模糊、含混一些非但无伤大雅,有时反而还能起到证实应试者智力和应变力的作用。
第十招:面对刁难巧较量,针锋而相对,礼貌又不唐突。
应试场上,若遇考官刁难,善于较量也是一个杀手锏。
企业面试员工的技巧
在企业招聘员工时需要对员工进行面试,那么在进行员工的面试时都有哪些技巧呢?下面就和小编一起来看看吧。
企业面试员工的技巧
一、招聘前期准备
1、掌握人员需求
准确的职位描述:岗位名称,职责范围,任职要求,工作关系,到岗时间,薪资待遇,前期是否有工作人员,是否进行过招聘等。
胜任能力分析:素质能力、工作能力、性格特征等。知识技能:胜任此份工作所需具备的知识(K) 、技能(S)心态与信念:什么样的心态(B)与信念(A)
2、发布招聘信息:
企业品牌特点及行业、企业优势
应聘者最关心的信息
二、结构完整的面试环节
1、筛选简历:
注意与工作有关的关键信息: 行业、岗位、任职时间、工作经验、取得成绩等;
留意表达模糊不清的语句:例如参与,熟悉,有的知识,建议等语言之处;
应对应聘人简历中的背景资料进行了解:如行业、企业的工作特色,企业经营状况等。若不了解,则应进行查询、问询。
记录关键信息与疑问点。
2、电话面试
自我介绍,询问对方现在是否方便
定向:电话面试目的,大概花费时间
基础的几个问题了解:求职动机、意向,目前状况
关于公司及职位的简单介绍
合适:预约面试时间、地点、基本注意事项 不合适:坦诚告知
感谢对方的支持
3、作好面试准备:
必须熟悉应聘者的履历,才不至于浪费时间去追问一些就在手边的资料。最好是在面试前十分钟,对应聘人简历再次进行阅读,以便保持对资料的熟悉。从《简历》或《应聘登记表》挑出关键信息与疑问点,以备面试时提出来查问。如果主试人经验不足,应该先拟出一个面试计划。准备好面试问话提纲和面试量表等面试工具。
4、面试程序:
略事寒暄(问好,自我介绍等),使应聘者放松心情。
概略介绍公司背景,解说这次面试的主旨。很多主试人容易忽略向应聘者概略介绍公司背景,解说面试主旨。即使很明显,主试人还是应该向应聘者说明是为了什么(举例说,我们这次面试是为了招聘一名生产部经理),以及你希望得到那些信息(比如,我希望你能把过去的工作经验、背景和你对这个职位的看法谈一谈)。
特别说明:不必在这个时候告诉他这个职位上需要哪些条件,也不必提醒他是列入考虑的对象之一。什么消息都不必透露。面试一开始就透露职位上的各项细节是兵家大忌。你对职位谈得愈多,应聘者说话的时间就越少。更重要的是,如果你过早地向应聘者说明职位要求(如,我们希望找一位公关能力强的人选),精明的应聘者就能立刻心领神会,尽量按照你要求的条件来回答问题,也不管他是否真正具备这些能力。
尽量引出应聘者的资料。
对职位加以说明,只说明职位的职责,不要说任职资格和职位要求等。
回答问题:根据面试提纲,从广泛的话题来了解应聘者的素质和能力等,评价的内容基本是面试量表所列的面试项目(面试要素)。
结束谈话
三、面试要领
1、 把反应留给自己:
主试人情绪上的反应容易引起应聘者的疑心和注意。所以,要控制住自己情绪上的反应,包括面部表情、身体语言等。
面试控制:面试的话题很容易失控,尤其是在应聘者面试经验特别丰富的时候。面试控制很简单:坚持初衷,坚定而委婉地将出格的话题拉回来。特别说明:随时提高警觉,不离本题。
做笔记:记住特别的或重要的表现。尤其是疑惑、怀疑,稍后若对方不能有良好的解答,可继续就此问题提问,观察与前面回答是否矛盾;或稍后向行业内其他人士进行了解。
对职位不要宣传过多:对职位的说明要真实,对负面的条件(如出差、加班等)要依实以告,坦白、概要地告诉薪水、机会、福利等。特别说明:初试决不适合谈这个问题,必须等到有决定性的选择时,才可以涉及。如果应聘者直截了当地表示希望较高的待遇,应聘者条件又相当不错,你可以说再作考虑或研究之后再作答复。事后,你可以维持原议,而对方也可能改变想法,接受你的条件。
以最适当的形式作结束;
面试后立即作面试评价:用《面试评价量表》,做出面试评价。表达你的意见:不适合适合、再复试一次看看等。
面试总结:为总结面试经验,不断提高面试水平和效果,每次面试结束后,应及时对此次面试的情况作一个总结。
2、 判断应聘者表述的真实性
一般来说,现在的候选人也许在面试前做好了精心准备,所以我们得在面试中判断候选人说话的真实性。
真实的情况,一般有以下几种:
候选人通常说某件事我怎么样怎么样
候选人信心很足;
候选人说话的时候眼神直视着主考官;
介绍情况与简历相符;
候选人出现以下情况时,我们可以初步判断候选人可能在编故事
说话的时候眼神来回转、东张西望等;
举止语言迟疑;
倾向于夸大自我,比如说我是最
对个别问题答得太流畅;
在面试过程中,非语言表现行为也很重要。采用的包括手势、肢体语言、表情等。通过非语言表现行为我们也可以对面试过程进行判断与控制。
手:
脚:
坐在椅子上的位置:
上肢的位置:
回答问题时的表情:
3、 注意面试误区
事前定向:面试的目的是什么?我想了解什么信息?目前招聘岗位的团队需要什么样的人?
偏见影响面试:因相似引起的偏见;初次印象产生的偏见;
试图改变或教育对方:教育语气,试图影响或改变对方;
说话太多,令对方无开口机会:花费大量时间在解释或评价性话语上;
泄露出问题的答案:暗示对方应该做肯定性回答或选择性问题;与应聘者争辩问题答案;
面试问题的目的性、逻辑性与关联性:不知道自己要问什么、随便问;重复问问题,或问题之间毫无关联;
不停的记录:仅忙于记录,而忘记回应
只听不看:在听的时候,要善于观察对方的身心语
业余的心理专家:过多的心理暗示;做顾问、给意见;
忽视面试中的交流:双向选择、双向沟通;记住你所代表的是公司
4、面试原则:注意收集应聘者过去的工作相关的行动和结果、甚至反思总结
四、结构化面试题(适合所有应聘者)
第一部分:个性倾向和一般通用能力
1、简单寒暄
您怎么过来的?交通还方便吧!
从(待定)到这里要多长时间?路途辛苦吗?
以前来过这个区吗?对这里的印象如何,跟你所在的区有何不同的感受?
这几天的(或这边的)天气较( 待定 ),您还能适应吧!
您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)
2、观或听
衣着整齐度;(如西服,看对方配套配件是否搭配合适,衣服各处整洁顺贴;自己是否穿着表现自如?若是行政管理岗位,应穿西服)
精神面貌;(头发、手指甲、眼睛、肚子、屁股等)
行、坐、立动作;(走路的姿势、坐姿、站立的姿势等)
口头禅、礼貌用语等。
3、语言表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)注意说话的条理是否清晰、简明扼要,是否能在简短介绍后切入主题;别人说话时,应聘人是否专注的在听?是否能不打断,不急于发表意见?
请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!
您先介绍下您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)?!
您在目前工作职位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?
请您简要介绍一下自己的求学经历。
请您简要介绍一下自己的成长历程。
4、亲和力:看对方笑和不笑的表情(尤其是眼睛),面部的纹路,说话的语气;遇到尖锐问题的时候,如何应对?
5、灵活应变能力(也涉及工作态度)
您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)--您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果);
除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?--(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?--(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?
您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)--您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)
您觉得您在以前类似于我公司提供的这个职位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)--您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?(若答无,问)--您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?
6、兴趣爱好(知识广博度)
您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?(业余爱好看性格,看坚持多久?)
就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径的认识。(注意对方是否去主动了解应聘公司的背景、行业背景)
谈谈您未来工作和生活的规划?针对规划如何去学习或弥补的知识、技能
如果让您重新选择一次,您对自己的专业领域或岗位会有所改变吗?
最近读的什么书?请简单介绍下书的内容?从中学习到了什么?平时喜欢读什么书?
7、情绪控制力(压力承受力)
我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?(如果回答无此经历,问) --您的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着失败,您觉得自己的成长来自于哪些方面?
请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力?
假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利、弊?
您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?(如果有类似的经历说说完成的经历。)
您有没有过失业或暂时待业经历,谈谈那时的生活态度和心情状态。
谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并说说是如何克服的。
5.6.10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它给您的启示。
8、上进心与自信心
谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。
说说您对成功的看法。
您认为自己有什么资格来胜任这份工作?
谈谈您最近的充电经历,并说说它对您的益处。
有人说:满足感欲望=幸福或成功,即幸福是个人偏好的满足程度,举例来说,一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的成功感,您怎样理解。
9、责任感与归属意识
请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。
您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么?(领导力)
当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?
往往跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后易形成责任者缺位现象,您如果身处其境,会是什么心态?
您每一次离职时有没有过失落感?您跟过去就职过的公司的一、两个上司或同事还有联系吗?并说说他们目前的处境。
第二部分:管理能力(只适合中层以上管理人员)
1、领导与指挥
请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或参加过哪些公益活动,您在其中扮演什么角色?
工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?
在您以往的工作中是如何去约束部属的,是如何去调动他们积极性的?
假如您是篮球队队长,而队中有两名队员有些不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调和处理?
您认为上司对部属做些什么更利于他们的成长?
2、 计划与控制:
举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
假如您今天晚会有一场重要的约会,可临时单位有个突发事件需要您来处理,说说您打算怎么去应对?(可提示答案方向:是倾向于去了再随机应变,还是事先做好策划?)
您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?或者是其他任何形式的。
若面试行政管理岗位:
1、 对原有工作内容的介绍;
2、 对其介绍的工作结合应聘岗位的职责请应聘人描述具体工作方法和内容;
3、 针对其重要的工作,请对方介绍如何开展工作的?遇到的困难?如何解决?是否解决?(看组织协调能力和应变能力)事后如何反思?是否有改进?(思考力、行动力)
若面试销售岗位:
1、 了解对方业绩情况:持续1年同岗位的业绩?相对同级同类岗位的排名?保持了多长时间?采用了什么方法保持业绩?
2、 对原有销售模式、销售产品或服务的介绍是否清晰?(看表达、对原有业务的了解)
3、 对原有客户的介绍:原有销售经历中,销售过程中最艰难的一次?当时的情况?如何解决?后续情况?
电话的面试技巧方法
电话面试的技巧
虽然下面这些电话面试的技巧看上去很简单,但是这有助于使你头脑清醒并提醒你在电话面试中什么是该做的什么是不该做的,以便你不会因为忘记了其中一个要点而丧失了一个很棒的机会。
技巧 1 : 环境
确保你的面试是环境安静的,这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证电话是通的。很明显,你不应该打算在工作的时候接受一次电话面试。如果面试必须在中午进行,那么你应该让自己尽量少的离开办公室。如果在家里闲着,要确定你的家人是理解你的,让你占用电话并且在你面试的时候不会被打搅。把宠物都放到门外面去,并且关上你办公室的门。如果你能避免别人在电话呼叫中的等待,最好就这么做。还有记住不要关掉你的移动电话。
技巧 2 : 工具
在手边放一支钢笔和一张纸。你可能回在面试的时候记上一点东西。而且钢笔要能够写,更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。把你的履历表是放在你的正前方,同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所掌握的技术的列表,连同它们相应的时间和地点,这就让你实力一目了然。
在你的桌子附近放一面镜子来提醒你保持微笑也是一个好主意。如果在整个电话中你的面部表情一直是微笑,那么你将给人更多积极的乐观的印象。不管怎样,不要闹出笑话。因为没有了肢体语言的优势,你的幽默很容易被误解。
技巧 3 : 声音
说话要清楚,不要说的太急。感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的太急,面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法继续下去,最好停下来,深深的吸一口气,然后说:对不起,请让我再来一次。没有人会因为这些细微的紧张就给你下定论。不过你千万不要让紧张的情绪控制住了自己。
技巧 4 : 答案
认真的听你被问到的问题。注意面试者的用词,他(她)所说的大部分都是专业术语吗?要让你的答案显示你对那些专业术语是如此的熟悉--但同时也要让他(她)知道你可以跟普通人交流。不要让你的回答局限于行话之中--要让面试者可以评价你和普通人交流专业知识的能力。不必担心在回答一个问题之前你需要花一点时间去思考。不过不管怎样,因为面试者不能够看见你,所以你需要给他(她)一些口头的暗示,比如:我希望能够给你一个完整的答案,请给我一点时间来整理一下我所想到的。
技巧 5 :感谢
千万不能忘记,在面试的结束的时候要记得感谢面试者占用了他(她)的时间,而且你还要保证面试者有你正确的电话号码,以便在接下来的几个星期里他(她)能找到你(如果你已经打算去旅游或者要出远门,把日期延迟是相当重要的)。
面试结束后
立即挂上电话,写一份关于面试的简短的感谢信,如果你发电子邮件的话必须在一个小时内发出,如果是发普通信件的话在这一天之内就可以了。
在你的感谢信里面,重申你对占用了面试者的时间的感激以及给一些其它的问题的答复是很重要的。如果你发现在面试的时候你有一个很重要的经历没有被提到,那么这封感谢信将是补充这些附加信息的最好的地方。
一旦邮件发出了,你就把大致可以得到反馈信息的时间在电子邮件日历或者桌子的日历上做一个记号。留意一下,如果在这之后的一个星期内还没有得到任何答复,也不要以为事情已经到了最糟糕的地步。你要知道这可能是因为你的时间表订的太紧了;也有可能是你的面试者现在正忙得不可开交。去打个电话但是不要说太多的话。如果仍然没有音讯的话,下一个电话就需要询问关于进行面对面面试的人选是否已经决定或者你什么时候可以得到答复。如果你能够得到一个预约见面的日期,这证明你就是最好的。
电话面试在找工作时可能是一种威胁--特别是对于那些没有经历过电话面试的管理者或者第一次找工作的人。但是如果你的准备足够充分,你将会坚信自己的能力并且能够通过电话线让别人看到你的才干。
面试步骤的面试技巧方法
面试步骤的面试技巧
面试总体有五大步骤,熟悉这些程序,将帮助你提高求职面试的成功率。
第一步:确定面试标准
有经验的管理者知道,拥有一批优秀员工的最佳方法之一是为适当的人安排与其技能、专业背景相匹配的工作,而基于表现的面试可以帮助用人企业实现这一目标。一般而言,人力资源经理在筛选申请人之前,首先会确定面试的标准以帮助其他面试官确认哪些申请人对招聘职位是合格的或不合格的;其次是描述招聘职位的具体职责,并确定胜任该职位所必须的专业背景和技能。
第二步:评估和筛选候选人
建立起该职位必须具备的条件与要求后,面试官会快速浏览所有的简历,淘汰那些明显不符合要求的简历,留下满足部分及看似符合所有必须要件的简历。然后对第二、三类简历进行细致的分析与比照,如:工作经验、教育与培训经历、职业稳定性、职位提升、领导力、取得的成绩等。
第三步:电话筛选
通常,面试官会对满足全部或部分必备条件的候选人进行面试之前,进行小型的电话测试。可视电话屏幕面试正日益普遍,因为很多公司想通过屏幕进行面试,避免舟车之旅,从而降低招聘开支,通常都希望在打电话给你的当时就进行面试。运用可视电话面试,招聘者可以很快就淘汰大部分人选,而决定对最好的人选进行面谈。大多数企业会采用电话通知的方式对候选人进行初步的筛选,你千万不要掉以轻心。有些人习惯邮寄或网上发送个人简历,却忽视相应的记录工作,以至于接到面试电话通知还不知道对方是哪家公司、干什么的、自己应聘的什么职位,建议你为自己准备一个记录本,具体记下什么时候将自己哪一类的简历投递给了哪家公司,具体职位、工作职责与要求是什么?这将帮助你在面试前有个很好的心理准备。
第四步:对候选人进行面试
面试是证明你的确符合该职位必须具备的要求,而且你就是最佳的人选。面试就像解答一道求证题,面试官的目的就是要通过各种提问与测试来反复求证你和该职位的一致性。面试官对每位候选人按相同的顺序问相同的问题,以便记录与权衡、比较。面试官会采用一些封闭型的问题来验证简历或电话试探中的信息,也会用一些开放型或基于表现的问题来检验你面对将来工作中的一些情况的可能反应,面试官经常会问:如果你会怎么办?告诉我你曾经面临的工作挑战以及你是如何解决它的?说说你曾经历的最困难的谈判及最后的结果?建议你用描述性的方法来解答面试官关于匹配度的疑团,而且这些回答将帮助面试官了解你的思考和行为模式。在面试过程中,经验老道的面试官会以老朋友聊天的方式让你放松,但他(她)仍以猎人般犀利的眼光审视、分析你的一举一动、一言一笑。CATHERINE提醒你,千万不要被面试官慈祥的外表所迷惑,自始至终地保持警觉,从你踏入公司大门的那一刻起,你已处在监视之中,直到你离开公司。大多数面试官信奉见微知著,他(她)们不会放过任何一个细节。
第五步:提出工作邀请
基于面试的表现,面试官通常会将工作机会留给那些品质和技能都能满足特定工作要求的候选人。当面试官向你发出工作邀请时,他(她)会了解你前一份工作的薪水回报或你期望公司提供的薪水水平。候选人无法避免这样的问题,如果你想获得理想的薪水,首先要对自己的实力有个清醒认识,其次是了解、评估市场行情。最好在面试前咨询职业顾问,像你这类专业、技能和工作经验的人在当前人才市场上的稀缺程度,同行业同类职位的薪酬水平,以及你具备的优势是否具有独特性等等。建议你在谈薪水问题时,最好采用以攻为守的方法,主动了解用人企业的薪酬制度及构成,如底薪、补贴、福利、年底分红等,并高姿态地表示:大多数企业都有一套完整的薪酬体系,不会为某个人而特例,我乐意遵循公司既有的原则。最后,你可逐一分解前一份工作的薪水构成(或期望的薪水),并用税后工资的总额作收尾陈述。如果你想成为面试官的眼中盯,最重要的是自信与坚定;对自己充满自信,并以坚定的表达、恰当的表达方式与内容告诉面试官,你就是他(她)苦苦找寻的最佳人选!
有关面试的理论主要分为两派:一是技巧派,主张在面试中用各种技巧来包装自己;另一种是本色派,主张be yourself,展示真我的一面。其实这两种主张都有局限性。要展示真我,但也要投对方所好,就是根据公司和职位的需要,集中展示面试官最为关注的某方面能力,并把这些能力加以放大。不管通过什么方法,获得成功,拿到心仪Office才是最终目的。
面试必备的问题的面试技巧方法
面试必备的问题的面试技巧
1、为什么愿意为本公司工作?
2、对你来说工作中最重要的是什么?
3、如果我们聘用你,你会待多久?
4、在你看来,我们会为你的职业生涯规划一怎样的环境?
5、你认为公司为什么要聘用你?
6、你的长处是什么?
7、你如何评价你的前任老板?
8、你的业余时间喜欢做什么?
9、什么是你最大的弱点?友情提示:不妨借自我批评来自我表扬。
10、你觉得5年后你会是什么样?
11、你对薪水的期望是多少?
12、你对什么职位感兴趣?
13、如果的话,你怎么办?友情提示:面对这类情景模拟、角色扮演的问题,宜多提供几套解决方案,以体现思维的敏捷与多元。
14、你先介绍一个自己。友情提示:宜把回答控制在5分钟以内,并能有实例说明问题。
15、你对我们公司有什么想法?友情提示:这可体现你对公司前景的关注,切忌回答:都很好,没什么想法。
低调面试诀窍的面试技巧方法
低调面试诀窍的面试技巧:
场景一:口气太大令人逆反
一家苏州建材行业知名公司来上海招聘区域经理、工程部经理、销售经理等多个中高级职位。其中工程部经理要求35岁以下,有5年以上行业管理经验。一名中年男子坐下应聘。
你能谈谈你的工作经历吗?面试官提问。我在这个行业是很强的。求职者自信地答道。
哦?怎么说?原本正在看的面试官抬起头来,审视了一下眼前的求职者,显示出浓厚的兴趣。
我在该行业做工程项目10多年,可以说,提到我的名字,几乎大家都知道。各零售商、企业 我都很熟悉,人脉非常广。仅仅2005年,我的销售额就达到元。某某酒店几千平方米的场地装修建材,某某医院几千平方米的地板都是我负责接洽的求职者滔滔不绝。此时招聘官打断了他:你上面写在公司工作过,后来又在另外一家公司工作,跳槽的原因是什么?在两家企业分别担任什么职位?求职者简单回答后,面试官结束了面试。
求职指点:
面试官告诉记者,他更想了解对方的工作经历和曾担任过的职位。此人的简历上,工作过程含糊不清,几次更换工作的时间衔接不上。虽然他给出了优秀的业绩事实,但是语气较为傲慢,让人感觉综合素质不高。企业表示,招聘会上鱼龙混杂,爱吹嘘和夸夸其谈的求职者很多,企业对此类人退避三舍,更喜欢脚踏实地、谦虚务实的求职者。这时,记者想起一句流行的求职语:如果你给我一个发挥的空间,我一定能让企业有N倍的收益。果然,很多企业表示对这种华而不实的口号不以为然。
场景二:野心过大导致出局
在国际新闻中心举行的 上,国际贸易专业的应届毕业生小A正在应聘某外贸公司经理助理一职。她 口语流利,大学期间参加过多项社会活动,表现出一股生机勃勃、自信满满的劲头。经过数个回合的问答,小A干练的气质让面试官颇为满意。接着面试官问小A2年内的薪酬期望。她思索片刻后表示,自己虽是职场新人,然而有很强的学习能力,希望通过努力,2年内进入管理层;至于薪酬,则希望能尽快达到年薪10万元。
这句话,让面试官放弃了小A。
求职指点:
随着职业规划 概念的传播,越来越多的面试官喜欢询问求职者的规划,以此了解公司提供的发展平台是否能满足求职者的职业目标,以及该求职者是否能安心地在某个岗位上长期工作。大多数公司都希望找到能干且稳定的职员,类似不想做将军的士兵不是一个好士兵的论调在大部分公司都不受欢迎。而这样的公司一般较难给予员工快速的发展通道和多个岗位的锻炼机会。因此面试官在听到年薪10万,迅速进入管理层的 时,反而会被吓退。因为一个助理的职位不可能达到年薪10万元的标准,当理想和现实落差较大时,员工一定不会安心做事,最终会选择跳槽。
若是一家刚刚起步、正处于上升期的公司,也许会需要一些有理想、有野心和拼搏精神的职员。但是,即使要表现出自己的优秀和实力,也不妨多谈谈工作思路和业绩创新,少谈职位和薪酬目标,即便谈及,也不要过分超出公司所能提供的发展空间和发展速度。
求职提醒:
一位求职者告诉记者,很多时候自己对职位信息、职位要求、工作内容并不清楚,但每次都会表现出自信满怀、游刃有余的样子,其实这样反而容易弄巧成拙。求职要注意以下两点:
1、了解职位信息和用人单位意愿。求职前要先详细了解各个职位的信息,询问用人单位该职位的具体工作内容是什么,了解了公司招聘的意图,再巧妙回答。公司若只是招聘一个助理,那么你只需表现出能胜任职位,能做好本职工作就行了。若公司招聘一个管理生,或者是储备干部,根据公司对该岗位人员的培养计划,你可以表现出一些特定的能力和自信心,甚至拿出符合职位晋升节奏的职业规划。
2、了解行业性质。各个行业对求职者的能力要求也不同。比如IT行业,看重求职者的学历、能力和潜力;而商贸企业受到业务、客户的影响,更看重真诚和稳定;对于助手类职位,则喜欢招聘工作稳定、没有野心的女性。求职者在表现自己不同能力的同时,在态度上不妨低调一些,这样更能让用人单位接受。
战略面试法的面试技巧方法
战略面试法的面试技巧:
1.确定明确的面试目标
常见的面试目标包括考核应聘者的预期工作能力,影响应聘者的工作选择以及帮助应聘者做出正确的工作选择等。这三种目标虽然共存于同一面试过程中,但是由于组织及其工作岗位的实际情况不同,三种目标的相对重要性也会不同。因此,对于每一次面试,都应明确目标,并突出重点,这样才能为面试官成功地主持面试提供明确的方向。具体的做法可以是:在面试开始之前,由招聘经理制定出应聘者来访的活动日程,确定面试的具体目标,交由人力资源经理或高层经理审校,再由人力资源部召集面试官开会,详细地讨论各面试目标的具体负责人以及面试时间的安排,使面试官对何时考校应聘者、何时进行公关宣传、何时开始实况简介达成共识。
2.确定工作岗位的预期业绩
预期业绩是指组织对应聘者业绩水平的期望标准。由于考核应聘者能否达到工作岗位的预期业绩是面试目标的关键,因此.确定预期业绩是准确考核,乃至成功面试的首要步骤。预期业绩包括目标、工作障碍和能力要求三部分,确定预期业绩时也应从这三部分着手进行。
(1)确定日标
目标作为预期业绩的组成部分,必须是具体的与可衡量的,例如:推销员的目标是:在无需经过竞争性投标程序的情况下与客户完成一次销售,但如果模糊地描述成与客户有良好的关系,就会导致他人对目标是否实现存在争议,并且由于目标不可衡量,也会使组织无法通过面试来准确考核。
(2)确定工作障碍
工作障碍是指为了实现目标所必须克服的问题。
确定工作障碍的前提是能够区别绩效不同的员工。比如,处理一般的退 款要求对于办事员来讲不是一 个工作障碍,因为这是绩效好与绩效差的员工都能够有效完成的工作。但是,为一位怒气冲冲,而且丢了发票的客户处理退款就是一个工作障碍,因为它能够区分不同绩效的办事员。
(3)确定能力要求
能力要求是指员工在面对工作障碍时所采取的组织期望的行动。但在有些情况下,招聘理可能并不介意应聘者采用什么行为,只要问题解决了就行。然而员工如何处理工作障碍往往是区分绩效的关键所在,因此.为了找到优秀的员工,应该尽可能具体地描述能力要求,其中包括可观察到的行为,行为的背景及可观察到的行为结果等。
3.提出有效的面试问题
通过面试提问应该能够得到考核应聘者所需要的相关信息,因此,有效的面试问题应该隐含着以下两种有效的假设:通过考校过去的行为可以很好地预测将来的行为;与预期业绩紧密相关的问题能更好地预测应聘者的工作能力。根据以上假设,可以制定出面试提问的相关战略,具体介绍如下:
(1)要求示范
实现工作业绩的关键行为是考核应聘者能否完成莱事的最好办法是请应聘者示范,也就是通常所指的工作模拟或业绩模拟。如果应聘者通过工作模拟表现出了期望的行为,就说明他能够胜任未来的岗位工作。
求职面试中的面试技巧方法
以下几种腕部运动是不可取的:
用两只手:在中国,亲友间、哥们之间、老客户之间经常采用这种握手方式。但是,面试时这样做,则是在冒险。用这种方式握手在西方公司看来不够专业。请注意,用两只手握手,会让人觉得你热情而友好,同时也会让我觉得你对待面试者像是在对待你年长的祖父。
使劲用力:这种方式使人党得你急于得到这份工作,甚至会让面试官感到恐惧或不舒服。他们肯定会对你说:不要把电话给我们,我们会给你打电话的。
拉拉扯扯:握手时拉动面试官的整个手臂,或者用力过猛让他们全身晃动。这种握手只有和老朋友分别很长时间又重逢时才可以。尽管它表示你很友好,但却说明你不能以非常商业化的方式处事。
长时间地用力:握手时长时间地拖住面试官的手,偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于紧张,而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作。
轻触式:轻触式握手显处你很害怕而且缺乏信心。你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者。
远距离:在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手,表示你太紧张和害怕。面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。
那么,怎样才算标准的握手方式呢?
和面试者握手态度要坚定,双眼要直视对方,要自信地说出你的名字。即使你是位女士,也要表示出坚定的态度,但不要过分用力。要在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈L型(90度),有力地摇两下,然后把手自然地放下。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的商业氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。
《我要这样的员工的面试技巧方法》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您求职技巧过程中能帮到您!我们把大量的“求职面试的方法与技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!