职场办公礼仪。
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成功其实很简单!我相信每个人都不满足现状,希望未来更好。这里介绍一种成功的方法,就是每天能改善1%,坚持下去,必会获得一日千里的效果。可从如下方面来着手:
一、思维认识方面改变主观认识:原来认为重要,老是拿不起放不下的,现在从反面思考,认为它不重要;原来认为不重要的,经常忽略的,现在想想是不是要改变下,把他们放在重要位置上。
改变决定方式:原来有些事情喜欢自己做决定,现在多找人商量;原来一些事情自己不敢做决定,现在尝试自己做决定,并且还要快。制造一种斩钉截铁的样子。原来做事拖延,现在给自己限定事情完成时间,或做的告一段落。原来做事情伤其十指,现在要想着如何断其一指。
提高胆商:原来碰到某人某事时会害怕,现在先在脑子里过一遍,每过一遍,给自己提高点自信;过的次数越多,自信就越多,用赵薇在花木兰中的台词就是害怕会失去。
二、习惯方面从小事做起,原喜欢熬夜,现不熬夜。让自己早睡早起,留出锻炼身体的时间;改变到办公室先开电脑,登陆msn、qq或浏览邮箱的习惯。改变动不动就拿出手机看或外出不带手机不踏实的习惯。其实,新习惯的养成只需坚持20天。
改变说话方式:原来喜欢和不同的人描述一件事情时,用词、语气都一样,现在可改变成:干脆不说、或换词、或换口气。原来引用别人话时,喜欢连别人的名字也用上,现在干脆把别人的名字去掉,比如我们说信心比黄金更重要。不再说,“******说”等字样。
改变时间观念:一天当两天用,提高时间利用率。改变走路方式:原来走路快如风,现在慢点;原来慢,现在快点;
三、使用心理暗示预想成功:每人都希望心想事成,如希望自己成为总经理,那么就多在脑中想自己成为总经理后的样子,以及成为总经理后要进行的交际和所要做的工作,比如至少可学总经理签字;像总经理一样思考、像总经理一样给部属开会;像总经理一样走路、打电话、布置工作、招待客户等。多想,多做、多练习,这样不断做,逐渐就具备了总经理的能力,这样就会成为总经理。
转移或转换注意力:原来非常情绪化,看到汶川大地震发生后,******降旗感动的流泪,现在要学会转移注意力,不流泪,但不能把悲痛放在心里,想一些灾民现在已恢复正常生产生活秩序等高兴事。原来碰到气愤的事,马上拍桌子,现在要懂得采取温和方法释放愤懑,或干脆就不生气。
上面说的一些改善,一方面是美国企业管理之父—戴明倡导的每天改善1%;另一方面就是结合成功学家安东尼.罗宾所说,人是有潜能的,要唤醒心中的巨人,心有多大,舞台就有多大!
延伸阅读
办公室沟通的必备法则
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。你们,办公室沟通是怎么样的呢?如何才能保证办公室沟通顺畅,下面小编为大家总结了以下几点必备法则。
耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
智能
智能使人不执着,而且福至心灵。
承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有转圜的余地,甚至于还可以创造天堂。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。
爱
一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的祸从口出。
讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受。
互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属。。。尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
等待转机
如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
办公室的生存法则
想要在办公室生存下来,除了搞好同事人际关系外,最重要的就是提高自己的工作效率,为公司创造利益。以下是提高工作效率的三大法则供大家参考。
一、把必需品放桌上
想要在工作效率上有所提升,从办公桌上下手吧。比如电脑本、笔记本、资料等重要东西,千万要出现在办公桌上,不要收在抽屉里。
二、收起无用之物
把生活上的一些东西尽可能的收到抽屉里,不仅眼不见为净,还能很好的排出你的杂念。分神的时候偶尔看见那些东西会刻意去把玩两下,这样时间就悄悄溜走了。
三、制定工作目标
做一个详细的工作目标和每天的行程安排,比如上午主要是做什么内容的工作,下午是做什么内容的工作。或者分的更细一些,哪个小时该干什么,一个月内完成什么任务等。
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