发型师职业简述（1）：教你正确的与客人沟通技巧。
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《发型师职业简述（1）：教你正确的与客人沟通技巧》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
让我们先来脑补个场景：一个发型师在为顾客服务，顾客只想安静的剪发，但是那个发型师一直在喋喋不休，找些无聊的话题或者是不停的推荐办会员，顾客的表情越来越凝重，最后强忍着怒气，等剪发完毕后迅速结账离开。 只因为发型师不会与顾客聊天，尽管他有着不错的技术，依然流失了回头客，所以沟通成为了发型师的必修课，小编会教你如何与顾客建立良好的聊天氛围。 1、勿悲观消极，应乐观看世界 如果你去花钱买服务，但是服务人员在跟你诉苦，吐槽，你会作何感想?把情绪带到工作中是职业大忌。多和顾客聊一些开心的话题，能增加对你的信心和好感度。 2、知己知彼，配合客人说话的节奏 客人的说话习惯不同，有的人健谈，可以配合节奏，随时引出话题，记住要多听少说，不要随意打断客人的话。有的顾客可能喜欢安静，不爱聊天，在几次试探性的聊天无果后，就要注意自己说话的频率，不要引起反感。 3、看着对方说话 以柔和的眼光望着顾客(从镜子中看)，并诚意地回答对方的问题，来显示出你足够的诚意和热情的服务态度。 4、语言简练表达清晰 话语过于啰嗦会影响客人聊天的热情，把想说的话提前在脑海中过一遍，提炼出重点，这样会拉近与客人之间的距离。 5、多些微笑，多些幽默 轻松的商谈气氛是很重要的，尤其是多些微笑，运用幽默的语言，一个笑话或者段子，可打破沉默，让客人对你有个深刻的印象，在不知不觉中你就会多一个回头客。 6、批评与称赞 切勿批评其他的美发院或产品，也不要称赞对手的服务或产品。多称赞顾客的长处。适宜称赞，会令对方难以忘怀，同样，不经意的批评，也可能伤害自己。 7、勿滥用专业化术语 与客人交谈或作介绍时，多用具体形象的语言进行说明，在使用术语时或作抽象介绍时，可用一些浅显的办法，如谈及一瓶产品含量为1000ML时，可告诉顾客该瓶产品可以为30位人士服务。
精选阅读
如何正确的与各类同事相处？
爱打小报告型
这类同事的深层心理需要是满足心理上的平衡，一方面他们认为自己是有理的，把别人的错误报告上司是正确的做法，是为公司好；还有一类同事感觉自己受到伤害，会通过此类方式进行报复。
1.多了解企业文化、管理问题和上司的个人特点；
2.加强自己的学习和能力建设，在工作中更自律、仔细，力求以高标准要求自己，避免被人打小报告；
3.工作中有问题要与同事交流，掌握分寸；
坏同事型
态度差、能力弱的同事会打击部门的士气，还可能会有损你的职场声誉
1.在问题发生时就着手解决。在合适场合解决问题，对于影响双方的问题， 通过协商停止争执，尽量一对一解决问题；
2.要弄清楚自己是否也有责任。对自己电子邮件、短信、备忘录和社交媒 体等渠道进行的沟通进行全面的审视；
3.帮助他们认识自身的不足。主动提出帮助同事改进具体工作，或者建议 他一起参加培训，以提高双方的工作能力。试着与同事重新协商工作安排，使 任务的分配有利于发挥“刺头”同事的优势。你要留个心眼，让别人知道工作 都是由谁做的就可以了。
独行侠型
与他们透过电话沟通会比面对面沟通容易。让他们保有隐私，承认他们的 优点，例如有能力能独力完成工作等，当需要这些长处时可请他们帮忙。分配 工作时可协调让他们负责独力完成的部份，减少造成彼此困扰的机会。
过度竞争型
对于自己的工作内容要时时加以记录，包括自己当初提出的想法与做法， 做为书面证据留存，必要时可以提出供主管参考。鼓励他们跟自身竞争，挑战 更高的目标，把竞争的力气向外发展。
小编建议：性格坚定的人是需要的，性格温和的人也是需要的。这两种人配合得当，就会产生集体的力量。
难开金口型
1.与他们交谈时，要不带情绪并放低姿态；
2.花时间与他们一起将每个工作步骤记录，了解彼此对工作有相同的认知；
3.突如其来的改变会吓到他们，尽量让他们做自己分内的工作就好；
4.多问一些开放性的问题，鼓励他们说话，要耐心等待，给他们时间思考；
5.称赞他们的成就，以符合他们需求的方式鼓励他们。
职场人际沟通的技巧
在职场中，沟通是很重要的。沟通是一种技能，是一个人对本身知识、表达能力、行为能力的的发挥，积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系，还能为个人职业生涯带来很多好处。那么，人际沟通应注意什么?人际沟通有哪些技巧?
一是要掌握说话的时机：成事不说、遂事不谏、既往不咎。说话的时机很重要，同样的话会因时机不同而效果截然不同。
成事不说是指领导已经决定的事情就不要去评价了，不要给出自己的想法和建议，无论你认为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。
但是在公司决定以前一定要把自己的想法说出来，这是你的职责，决定事情是公司领导的事，人在职场要认识清楚自己的职位和存在的价值，不要给出超越职权的建议和想法，否则受到伤害的是自己。
工作中，这样的事情也经常有，总部任命了一个分公司经理，你自认为对他比较了解，他一定会把分公司搞垮。这个时候你要说吗?如果你说了，难道就能改变总部的决定吗?如果改变了，总部的权威何在!说了，反而增加了总部对你的看法：这个小子，总是这么窜，就你厉害，我们都是傻瓜，等着瞧，有你好受的。最后受害的是你自己。生活中也是一样。所以说要在事前，而不是事情已经决定了以后。
遂事不谏是说正在做的事情，也不要去劝谏。如果他是错的，就让他错到底，最后再来总结和检讨。对于企业来讲老板和经理每天都在做很多决策，有资料统计显示，最优秀的决策者也不能保证决策的准确性，正确的决策只占总决策的七成。
我们都知道正确的决策要比没有决策要好，但是企业经常是没有决策或者是有错误的决策。如果比较有错误的决策和没有决策这两者的时候，就会出现争议。到底是有错误的决策好，还是没有决策好呢?一般认为，没有决策会导致企业一盘散沙，没有主心骨，不知道自己发展的方向，是企业的内伤;有错误的决策可以使企业损失时间和金钱，是企业的外伤。
相比较之下还是暂时损失金钱和时间，也比企业的内伤来得要好。所以经常可以看到企业中有这样的现象，基层的员工明明知道这事是错的，但是总部还是要求坚决贯彻执行，基层员工这时可以做的唯一事情就是，坚决执行错误的决定!而不是去说，去评论。
基层知道事情是错误的，难道总部不知道吗?地球人都知道!但是如果不做，损失的就是总部的权威，如果做下去，只损失金钱和时间而已，以后的正确决策可以赚回来。
既往不咎是已经发生的事情不要去追究。就是说只能适度地追究责任。不是什么事情都要追究到最后的责任人，才罢休。有些小事情，过分地追究，可能伤害别人的面子和积极性，以后的事情就不好做了。这个原则是针对一些聪明人适用的，你不追究，对方也知道自己错了，双方都心知肚明。但是对于一些没有自知之明的人，还是要经常敲打一下，要追究责任到人，否则对方不能得到提高。
二是对不同事情，要有不同的说法。好事情，用播新闻的方式。中国人不习惯赞美别人，把对别人的赞美埋在心底，总是通过批评别人来“帮助别人成长”，其实这个想法是错误的，赞美比批评带给别人的进步要大。
别人有了好做法、想法就要赞美，要夸奖，只有这样才有完美的人际关系，才有以后成功的基础。而对坏事情，则要先说结果。先讲结果，这样就有了沟通的底线，剩下的时间就可以用来沟通怎样解决问题。
三要明白说的特殊功效。“说”的正面效果有益于心理健康。对离职者而言，“说”，是一种倾诉和发泄。人心里的各种情绪总要有一个发泄的渠道，即使不在工作单位说，也会跟家人、朋友倾诉;即使说的不是事情本身，也会通过一些载体把这些情绪发泄出来。
从心理学的角度看，如果不把这些情绪发泄出来，那么它很可能转化为身体的某些病症，比如失眠、焦躁、忧郁、烦闷等等。所以，“说”把负面情绪发泄出来，是一种对心理健康有益的自我保护过程。
“说”的负面效果放大负面情绪。有些人在说的过程中情绪激动，越说越生气，越说越想说，把本应该思考的过程以一种不正确的方式表达出来，强化了一些非理性的东西，反复通过这种非理性的方式解决压力，进而使理性思考逐渐减少。但其实这个“说”的过程对解决问题没有丝毫的帮助，反倒放大了负面情绪，使自己更加不开心。这时的“说”，就是一种损伤心理和生理健康的做法。
“不说”的正面效果——有利于理性思维的成熟。如果不说是基于理性的思考，觉得这些问题没有必要说。即使不说，公司的相关领导也了解情况，多说反而会影响他们的判断和决定，那么“不说”的决定就会成为一次理性反思过程，有利于人的理性思维的成熟。
“不说”的负面效果——可能对自己和亲友造成伤害。如果不说是因为害怕，或者不知道跟谁说，那么内心的问题既没有化解，又没有倾诉渠道，这些负面情绪很可能会积累成疾，或者以其他方式发泄出来，对自己和亲友造成伤害。
怎样与老板保持有效沟通？
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小编经常收到很多刚入职小伙伴有这样的困惑，在新的工作中找不到任何的存在感，简单地说就是刚入职的工作很琐碎，明明自己能力很强却好像被人遗忘，只能默默看着身边的同事被老板表扬。随着时间的推移就不知道如何工作，怎样才能让老板认可自己的工作。
其实，小伙伴会有这样的问题，主要原因是情商问题。不知道如何向老板汇报工作，也不知道如何让老板注意到你，所以积极性减弱，工作情绪低落。那么，我们怎样才能与老板保持有效沟通呢？
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在日常工作的时候，或者在做报告的时候，我们不能用琐碎的事情来打扰老板。在表述上一定是我们思考后处理后的结果，即使你真的不明白，当你问题的时候你仍然需要注意问的方式。例如，如果要写一个计划而你真的不会，但我们不能直接去去问老板：“这个计划怎么写？”不然领导心里觉得你没用不会做事，这不无形中贬低了自己的价值吗？这就是我们可以换个方式问：“老板您觉得我这个方案如果说这么做的话，有什么不足的地方吗？”这样既体现了你的思考，老板也得到了自我满足。
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开会是老板最直观去感受你性格的时候，很多性格开朗的小伙伴却经常被老板误会为性格内向、不积极、不健谈。其实这就是开会的时候发表意见少的结果。
会议或分配任务，或者是学习讨论，所以一要积极，二要敢说。说的时候要有逻辑，千万不能混乱冗长，理清自己要表达的内容。开头的时候可以用这样的句式：“我想到一个点啊，就是不一定对，帮大家开拓一下思路。”说完老板即便是否了也会夸你的。
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老板批评你的时候，千万不要觉得我一点错都没有。可是还是有些人说：“我就是没有错啊！”其实只要老板能找到点批评你，你即使没有错在这件事上，也错在这件事儿的处理方式上。即使没有错在处理方式上，也错在你的情绪态度上。所以即使你觉得自己有理有据，也要先冷静反省。
你可以这样说：“您这么说我确实意识到了自己的问题，这件事是我哪里哪里没有处理好。我吸取到了怎么样的教训，以后会以怎么样的方式来处理。但是我还是希望能跟您解释一下......”这样做的目的是要你先承认错误，简洁地解释出错的部分，撇清你没错的部分，再把老板误会的部分解释清楚。这样让老板知道你是一个敢于承认错误的人，大大提高了你在老板面前的印象分。即使你确实做错事情，老板也不会因为你做错事就觉得你没能力的。当然具体的说辞可以根据自己和老板的性格来。
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还有许多小伙伴有这样的疑问，为什么我做了这么多，老板却不给我升职加薪呢？其实很多老板都很忙，他不可能能顾及到所有人，如果你表现得好还经常在老板面前露脸，可能老板觉得你做得多就给你升职或加薪了。可存在感一般的小伙伴，即使你做了很多工作，老板有可能是看不到的。所以当你觉得自己的薪资与工作不匹配的时候，你可以很自然地去找老板沟通。
你可以这样说：“哎老板，这个月的绩效我有一些疑问，想跟您聊一下......”然后就汇报自己的所做，礼貌地询问一下，为何跟自己的所得不太匹配呢？但是有一个技巧，你不要说自己的感受，应该从个人层面上升到公司层面。比如说：“我觉得这样有点打消员工的工作积极性，对咱们公司的运转没有一个正向的激励作用......“这样老板就会觉得，是否是绩效出了问题还是说薪资是否需要调整一下，而不会以为你就是想要来加薪的。
总之，员工在和老板进行沟通的时候，首先要树立一种积极主动的意识，其次还要招到合适的沟通渠道和掌握一定的沟通技巧，看完本文之后，你懂得了吗？
教你让职业生涯更轻松的八个技巧
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面对忙不完的工作，面对复杂的人际关系，经理人的压力无处不在。员工也时常因为工作上的小事而心生不满，影响上班心情。而忽视这种烦恼，组织的士气会像冬天的寒流，一场接着一场，气氛愈来愈僵。有效进行压力管理，是企业经营者必须直面的现实。面对复杂的人际关系，经理人的压力无处不在。
一、勇于做个挑战者
有时压力的产生很大程度上来自于你对某些事情的逃避。但当你挑战了自己的极限，或者哪怕是走出小小的一步而获得成功，你都会信心倍增。于是，不妨每天尝试新的工作方法，甚至尝试一些极限运动等，都能帮你减轻压力。
二、放弃无意义的固执
有些人总想能得到一切，而怕失去一点儿，不愿做出任何放弃，这种心理常会使你患得患失，背着沉重的包袱熬过每一天。此时也往往会放大这些困难形成压力。关键是放弃无意义的固执追求，抓住主业大事不放。
三、坚决不做全优生
许多白领做事的标准是完美无缺。事实上，并非所有的工作都要尽善尽美。当有数不清的工作涌来时，有些工作做到80分就足够了，保证最重要的事得100分才是最要紧的。
四、通过沟通释放压力
敞开心扉，多与亲朋好友聊天，必要时还可以与上司谈心，当你将工作中的压力抒发出来的时候，必然得到了对方的关爱、回应和鼓励，甚至会给你提出很好的建议，这样压力自然就被化解了。
五、尝试打破现状
当你觉得日子一成不变时，应设法改善工作方法和尝试新的工作，你也可以主动要求多负担一些责任，或者自己去充电，如果可能的话，你也可以考虑转调部门，或者换个环境或工作方式等。总之，要对自己的状态进行调试，但关键还是要保持发现工作中的乐趣和发现未知的心态，永远拥有孩童般的好奇心和热情。
六、劳逸结合的生活状态
每工作一段时间就要休息一下，从事一些可以娱乐精神和放松身体的活动。从事一些有氧的运动，也可以缓解紧张的情绪。
七、制订计划表
当个人有一个完美的计划表，而且正在逐步实施时，就不会产生无谓的压力。因为，一切尽在掌握之中。计划表是一个很好的监督者叮嘱你每一个目标的实现，又是一个软性的压力只有跳起来才能够得着。当你心里有底时，也就没有了压力。
八、不可或缺的一日三餐
这一条看似不重要，但如果身体的状态不好，也会影响情绪，压力和焦虑也会随之而来了。因此，不吃早餐的习惯很不好，要戒除。
教你几招谈薪水技巧
薪水，永远都是求职者很在乎的一项择业标准，教你几招谈薪水技巧。在面试时，面对未来雇主“你薪水要求有多高”的提问，该如何大胆表达心中所想呢?总的原则是：要视你自己和面试你的单位的情况采取不同的对策。如果你应聘的公司是IBM、壳牌石油这样的国际性大公司，他们一般都有很严格的薪资管理制度，不同的岗位会有不同薪资标准，一般不会因为某个人而改变。
对这种情况，你可以说：“我相信公司的薪酬制度会给我一个合理的报酬。”但在这种情况下，他们还是会问一下你的期望值，那么你可以在面试前搜集相关的资料，看看你申请的职位在大部分情况下是多少，然后报出一个价格。这些资料的收集可以到相关的网站上，例如中华英才网、无忧JOB等，他们有相关的统计资料。而对于一般的中型或小型企业，你应该尽量争取更高的薪水。这些中小型公司虽然也有薪酬制度，但都没有很严格的规范，一般活动空间很大。这种情况下，你完全可以根据自己的优势去大胆争取你想要的薪水。
具体做法就是大胆展示自己的实力，让用人单位先觉得你是他们需要的人才，能给他们创造价值，并且潜力巨大。在这种情况下，这些公司一般会给予你更高的薪水。因此目前你需要掌握的就是：证明并令面试的人信服你能创造与你报出的薪水相应的价值。这也许是你相对高薪能否成功的关键。举个例子，希望能对你有所启示，职场故事《教你几招谈薪水技巧》。
小王是经济学专业的，文笔挺好，毕业时去应聘一家新锐的经济类报纸的记者。一般的情况，这个职位的新人薪水大都在1500元左右，但小王不仅拿出了漂亮的成绩单，而且小王以前发表文章的那个厚厚的本子也证明了小王在社会经济方面的思考。并且，小王平时英语水平相当不错，他在国外网站上翻译的财经新闻也吸引了报社领导的目光。
于是，当小王提出3000元的月薪时那家单位很痛快地就答应了。小王的实力打动了面试官，如果说一个记者的薪水是1500元，小王流畅的英语笔译和优异的成绩就是小王另外1500元的砝码。总之，较高的薪水是要靠实力得到的，讨论薪水问题的基础在于你展示出来并被面试者所认可的实力。
但多调查和注意市场上关于你申请的职位薪酬方面的资讯，并做到对面试的企业有所了解，使自己在面试前做到对这个职位的薪酬水平心中有数，这样才能保证你提出的薪水要求既不高得离谱而失去到手的工作，也不因为自己提出的薪水太低而遗憾。但是，面对2003年大学毕业生严峻的就业形势，薪水问题对你而言也许不是最重要的，先就业再择业的观念在这里就是一种体现。
并且相对来说，刚毕业的你也没有过多谈论薪水的资本。通常的情况是，企业对新人的起薪是相同的，你主动提出这个问题，企业也不一定会给你加薪，反而可能招致反感。但如果企业问你对薪水的期望，这时你就应该根据企业规模、性质、市场行情、自身状况综合提出合理的要求。
教你职场生存法则技巧
职场生存法则技巧，把职场比作战场，有点残酷，但是把职场当过家家那也就太过儿戏了。真正的职场是人以群分的团体，有人的地方就有江湖，职场就是一个江湖。这里汇集着各路英雄好汉、但也不乏奸诈小人，恰当处理各个关系，方能如鱼得水，笑傲江湖。
一、准时，不迟到
不管是上学，还是工作，准时、不迟到是基本要求，也不会给人留下太好的印象。通常情况下，迟到会被认为不信守诺言，没有被重视心理。准时参与给人的感觉是积极向上、负责、敢于承担，诚信、认真等正能量标签。
二、有事当面向领导请示汇报，尽量不打电话
有电话固然方便，但是有时候需要面谈，显得更严肃更正式，最多的是尊重，因为当面汇报可以有面对面的交流，有思考的空间和时间，而不是电话里直接给予答复，如果你电话打过去有直接通知的感觉，而不是请示。
三、私事请假，务必提前说
私事向上级请假的时候，尽量要提前，情况特殊也要打个电话，不要直接打电话直接告知请假事宜，当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情，玩弄权术，感觉自己被迫害了。其实是你玩过头了。
四、维护正能量，不传播负信息
尽量维护正义，如果不能做到这点，坚决不要传播负面能量，比如对公司这点不满意，那点不满意，到处说，这样算是害群之马，领导会很反感，有立马开除的冲动，这是职场之大忌。
五、维护正能量，不传播负信息
尽量维护正义，如果不能做到这点，坚决不要传播负面能量，比如对公司这点不满意，那点不满意，到处说，这样算是害群之马，领导会很反感，有立马开除的冲动，这是职场之大忌。
六、做事很重要，更要学会做人。
新人入职往往是被指挥，你也不需要不服气，当同事有又吩咐的时候，笑面全收并咨询怎样做合适，让其给出建议。平时可以保持良好的同时关系，但是绝不狼狈为奸做一些勾当，早晚会东窗事发，作为新人的你可能就是那只替罪羊。
建筑师职业实习总结
自7月16日实习至今在贵州院已有3个多月，非常感谢院里和所里对我们的关照和耐心。谢谢所里的对我们的信任，托与他们慷慨提供的机会，一个个项目参与下来，每一个小细节的深入探讨，与所里帅哥们的聊天，逐步理解了实践中建筑设计的确切意义。从一开始的笨拙无措一步步的到现在可以很从容的讲出自己的想法，对自己也更加有信心起来。现将这三个多月在此学习工作的点滴所感收获整理记录出来，是对院里该有的交代，是对学校课程的交代，更是对这一段时间的交代，是对自己的交代。进行这样的总结我很开心。现一一道来。
首先本次素我们课程安排中的五年级建筑学专业建筑师职业实习，实习时间为20xx年7月16日至20xx年10月23日。
这一段时间我在二所实习，期间实习的具体安排由程所长亲自负责，托于他的慷慨，宽容和周全，这三个月里我有机会参与了不少工作，先是刚过来时的施工图绘制，随后的南方电网公司供电所的方案设计，中间还有机会参与了小关的初步设计，并且有幸被选中方案。然后便是这一段时间仍在进行中的怀酒厂的小区规划。
先说施工图的绘制。三个月的时间还比较久，程所原本有打算让我们体验由方案创作开始到施工图绘制的总过程的，耽于当时没有立时要做的项目，或者是项目时间紧迫，我们新手做时间来不及，便安排我跟着罗工钱工参与汇川武警施工图的绘制。于是有机会发现自己当初是如何切切的小看了施工图了的。
一开始罗工安排我画几个卫生间的施工图大样，先后修改返工数次，大到根据规范调整构件具体尺寸，譬如卫生间隔板的尺寸、厕门的设置开阖；小到标注表达清楚的方法、标注线的位置。诸如此类，一次次修改，直到完善。我一直觉得这样一次次为我检查修改图面，耐心为我讲解原因的时间里，这些事情要罗工她们亲自做来只怕要更快些，时间更划得来些。
不同的是，在她们的耐心修改讲解中，施工图顺利完成了，我也学到了很多。学到的不止止是施工图的绘制，更是一种建筑的精神。感于此，卫生间施工图完成以后又缠着她们要事情做。施工图的制作方法逐渐熟悉起来，一段时间忙碌之后陆续完成了客房标间、建筑立面的施工图绘制（觉得“完成”真是一件特别有成就感的事情～），参与了建筑平面的施工图绘制。因为随后的方案设计任务，施工图绘制阶段到此结束，平面的施工图没能完成。有点子遗憾，不过罗工说差不多了，完成７０％了，于是又有些开心。
那段时间她们耐心传授的点滴，每一次的欣然所得我都牢牢记在了心上，谢谢她们！
随后是供电所的方案设计，这次是程所长亲自指导的。有一阵子几乎每天都要请程所过来指导进程，从无到有越来越具体化。程所温和、宽容的性子，很耐心指点设计的每处拙劣，并且不失时机的褒赞设计的每一可取之处。托于他的温和宽容，我开始敢于大胆讲出自己的真实想法，并且坚持。虽然再回首当初的坚持实在稚嫩了一些，实在感激他的宽容和耐心。
因为这个项目甲方不急，设计一直在慢悠悠的进行着，方案到现在还未完全敲定下来。程所的指点和其人格对我的影响仍在继续。
接着是小关的一个澡堂设计。是到后来供电所的方案设计几乎完成，无甚压力，感觉每天的空闲时间逐渐增多的时候向所长要工作来的。其实是基于某种原因对原有设计的一些改动。统共一层，400多平的面积，偷巧保留其原有的功能流线设计，简单的平面改动，在造型、立面方面动了一些脑子与不远处的别墅风格相呼应。这个设计从头到尾都是很自由的一个人随心在做，很开心最后设计被选中。自觉小有成绩的一件事，其他便无甚可表了。
再便是现在还在继续中的怀酒厂小区规划。这个阶段更为靠近现时刻，感触更多更具体一些。
10万平米左右的用地面积，30万左右的建筑面积。刚开始时四个人各自做了方案，随后四个方案放在一起讨论，这样比较下发现了自己的几个问题。
一、方案表达。
设计过程当然是认真参与了的，讨论时间也早已告知。只是讨论时间临近还在做一次次的修改，而且是草图纸上的修改。时间的窘迫让最后的我感觉特别狼狈。自觉道路网的设置、功能区的划分没有什么问题，可是户型的设置及朝向却是一个很大的问题——这个原先的设计中有考虑到的，只是后来一次次的修改加紧张居然把这样重要的问题忽略掉了，真是该死。而且这样一来最后的表达也显得很潦草，比刚开始的表达要差很多。
可见不同阶段时间的恰当安排是一个大问题。轻视最后的方案表达也是一定会被它轻视滴～
二、“因地制宜”
其实有些蔑视这个词的，它意味着屈服。不过很现实。
这个词是程所看过我的规划方案之后说的一个词。因为我的规划方案中着重考虑了小区绿化、人居环境造成容积率偏低，程所评论说在上海、深圳那边大家比较看中小区绿化率这样的条件，在热闹的城市中待的久了大家比较偏爱安静的居住环境；但是对于茅台这样的情况大家更喜欢高楼，喜欢热闹的环境，譬如说这里的临街住房就比小区内部安静区住房的售价要高许多。
听说这个我很惊讶，这是我们课堂上书本上没有告诉过我的——也许是我疏忽了。之前的我一直认为好的居住环境就应该是临近地面，与美好的自然条件为邻，与花香鸟语为邻，与阳光做伴，是灵魂寄寓的场所，出则入世，如则出世……大家应该都很期待很向往这样的环境。这些也都是我读过的那许多经典教科书教给我的东西——现实却不是如此。
读书的时候我忘了疑问，这是现实补充给我的。这样说并不就意味着赞同，只是开始思索。
三、设计过程
譬如先立意，道路网的设置：车行道、人行道、消防路线，节点，规范，组团，建筑的摆放，小路的设置，环境等等补充。
很遗憾，这时候做这样的总结。因为相较之下我当初的设计过程确实是有些凌乱的。所以会一次次的修改，越改越乱，以至于把最初最得意的地方也弃掉了。
同样的错误犯一次便罢，不然便不可原谅了。
所有这些所得终还有限，最大的收获还是在于这段实习期间不断感于自己所知所能有限。未知的新奇总是对我有极大的吸引力，所以这段时间内总是兴致盎然。也托赖于大家的友好和爱护，做错了的时候总是可以得到大家友好的耐心的指点，帮我打开另一扇窗口。还有任帅哥，时常闲聊总是对我大谈建筑设计市场，侃方案设计、施工图绘制，他侃的兴致高昂，我听的津津有味。多谢他了。
即将离开，说不尽的感激和不舍。多谢院里和所里为我们提供这样宽松温暖的环境。本是实习无甚奉献，院里一开始便承诺报销来往路费，还包吃住，让我们这些初出茅庐的年轻人诚惶诚恐。到来后院里和所里的态度让我们深感温暖，加之临行时辅导员千叮咛万嘱咐，不敢负其所托。自认在这里的三个月来我一直有努力，也收获了许多，自觉没有辜负辅导员的叮咛嘱咐，没有辜负这一段时间。只是有愧在这里为院里所里添了不少麻烦，许多的琐事烦过院里不少，平日里指导我们实习更是花了程所长和所里许多人不少的时间，能力有限，回报的太少了。临行所里又给了一笔钱，更觉不安。
仍旧是感激，谢谢贵州院如此慷慨为我们提供的这许多机会！衷心祝愿贵州院越来越好！
电话沟通一样有技巧
电话是大部份公司对外交流的主要工具之一，相信在你的办公桌上一定少不了它。然而，通电话也是有学问的。无论是和公司的同僚还是外界客户，你通话的方式和语音语调都会直接影响对方的感受。通过以下四点，能让电话那头的他/她更愿意聆听，并且给人留下好印象。
1、外来电话的响声不超过三声，如果超过三声要向对方表示歉意，请求对方谅解。
2、接听电话时语调必须亲切，吐字清晰、语速适中、话语简洁，避免口头禅、不允许对着话筒打哈欠、咳嗽、肆无忌惮的大笑。要多使用礼貌语言，如：“你好、谢谢、很抱歉让你久等了”等，声调要柔和，同时还要尽量避免打断对方的讲话。
3、不允许在接同事电话的时候，与其他人搭话；可做手势让他稍等，挂断电话后再与其交谈。
4、如果对方语音太小，接听者可直接说：“对不起请您声音大一点好吗？我听不太清楚您讲话。”绝不能大声喊：“喂喂大声点”；要大声的是对方，不是你。（完）
教你如何对老板提加薪的技巧
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自己的权益要自己争取
加薪，那是我梦寐以求的事情。毕竟在厂里一干就是四年，自认工作态度还行，也没有犯过任何过错，可是老板却对此视若无睹。我觉得自己的自身价值得不到提升，心里好苦恼。也曾多次在工作总结会上暗示过老板，但老板对此却无动于衷。让我明确地向老板提出这个要求，我又觉得不好意思，怕被拒绝，但是不说的话又觉得心有不甘，最后我还是鼓足勇气、措词委婉地向老板提出了加薪要求。没想到的是，老板在观察我工作几周后终于为我加薪了，真是守得云开见月明。所以我觉得，应该属于自己的权益，我们更应该直接去争取。加薪，也是如此。
技巧最重要
我曾有两次向老板要求调职的经验，也就是变相的加薪要求。结果不同，教训也不同。第一次是我在那家公司工作快三年了，对那份工作和那个职位已熟悉到近乎麻木的地步，而老板一直没给我加薪。于是，我就以自己熟悉业务为谈判条件向老板提出调动职位——现在想来，这是非常错误的举动。老板不同意。此后，我们的关系大不如前，最后我不得不离开。
另一次的情形也差不多，只是这次我采取的是商量、倾诉的策略。告诉老板我的工作态度、对工作的感受、一般的情况，老板非常注意聆听，并且尽量帮我解决问题。虽然这次我仍然没能调职成功，但我得到了一次加薪。
其实，雇主和雇员的关系是平等的。只要你认为加薪是合理的，你就有权提出。但提出加薪时最好是巧妙地、有技巧地同老板交流自己的想法，就算万一不被老板接纳，也不会给大家留下难堪，以致影响日后的工作。（曹迪生）
有作为，才会有地位
在作为与地位的关系上，有人主张先有地位，有了权力与权势，才有可能干一番作为。我的看法是，有作为，才可能有地位。因为：
一、老板只能通过员工的表现，掌握其能力、品行与态度，决定对其使用。所以，对于员工而言，要想在职场有所作为，除了以本职工作为依托突出表现，别无他途。
二、通过真本事干起来的员工，别人才会认为你“有料”，从而容易获得同事的尊重，也才容易在新的、更高的岗位做出更大的成绩。
有着规范薪酬制度的单位，都会有公正、客观的评价体系，他们会随时注意每一个员工的成长与进步，岗位交流、培训提高甚至破格使用，在这样的单位会随时发生。每一个兢兢业业工作的有能力的员工都会觉得有上升的空间在等着自己，于是他们脚踏实地地干着，而不需要员工本人绞尽脑汁去暗示什么或为是否向老板提出加薪而费尽心思。
职场中人，有了作为，便有了地位，随之而来上升的，又岂止是薪水呢？
我“底气”不足，我不提
是否直接向老板提出加薪，我认为应由“底气”来定。正规单位配以开明老板，只要你有真才实学，底气足，老板自会根据你的贡献加薪；若底气不足甚至庸才一个，莫说加薪，就是保住位子也难。若遇不开明老板，根据“士为知己者死”的法则，大可一走了之，何必觊觎他半天才挤出的几个酸钱！
底气足不足，自己最清楚。没有底气，千万别提加薪；底气旺，不用你提，老板自会给你加薪。所以，我不会提出加薪。我承认，我底气不足，但我申明一点，我不糊涂。（完）
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