实用计划写作:客服个人工作规划范例。
我们又要迎来新的一年了,贯彻公司的各项指标,我们可以将来年的工作做一份计划。只有完备好岗位年度工作计划,新的一年工作才会更顺利!怎样才能将岗位的年度工作计划写好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《实用计划写作:客服个人工作规划范例》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
一、严格律己,加强思想管理
作为客服人员,在思想方面,我缺乏对自身的管理和控制。尽管在与客户的交流中保持着较好的服务和严格的工作规定,但却欠缺耐心,不能将自身的优势长久的保持下去。偶尔在工作中,我也会忍不住在心中抱怨客户。这不仅是对客户的不尊重,也同样会在服务中给我们带来不足和漏洞。
此外,我更要学会调整自己。作为客服人员,在工作中听多了客户的抱怨确实容易受到负面的影响,容易影响到工作的的状态。但我更要针对这个弱点进行的突破,改进定自我的调整能力,为客户更长久的保持梁红啊的服务,保证工作的顺利!
二、加强能力,提高知识储备
在20xx的工作中,我要扩宽自身的消息来源,及时的收集好新的信息,拓展自我的知识储备。
在知识扩展这方面,我手心要重点了解我们公司产品和业务的知识,尤其是在去年工作中遇到不少不清楚的问题,以及一些更加专业性的知识。当然,对于市面上同款的产品与业务我也同样要学习并了解,这不仅能更好的在工作中介绍我们产品的优势,更能解决更多的客户的问题,得到客户的满意以及对公司评价的提升。
三、在团队中的提升和发展
回顾上一年,我在公司团队这方面并没有做出太多的努力,张也导致我在很多方面没能跟上团队的发展,这让我在工作中略微的有些脱节,但好在没有造成直接的影响。
但在今后的的工作上,我会更加重视团队的力量,完善好自身责任。并在工作中为团队积极的创造价值,完成自己在工作中真正的使命!
如今,我在工作中的成绩并不值得太过高兴和兴奋,机关确实是不错的成绩,但比起其他同事,就还有太多的不足!但在未来的工作中我会更加努力,更好的完成自己的任务。
扩展阅读
【实用计划】 班主任个人工作规划其四
新年在年复一年中如期而至,按照工作的变化,在新的一年我们要开始做工作计划。是时候对自己岗位工作做个新一年的规划了,新的一年工作才会更顺利!写好岗位年度工作计划要怎么做呢?小编为此仔细地整理了以下内容《【实用计划】 班主任个人工作规划其四》, 相信能对大家有所帮助。
指导思想:促进学生全面而有个性的发展,以“七种意识”:平等意识、民主意识、整体意识、研究意识、人本意识、创新意识、实践意识来指导自己的工作,提高学生的“七种能力”:施爱能力、沟通能力、协调能力、谋划能力、个别教育能力、总结能力、激励能力
工作目标:狠抓班风、班纪,创建团结向上,积极进取,守纪勤学,全面发展的班集体;培养一支工作主动,责任心强的班干队伍。
班级情况分析:高二(155)班为理科班,共有学生45名,基中女生12名,男生33名。学生成绩都不是很突出,学习的自信心和自主性相对都不很高,所以如何提高他们的自信心和学习的积极性是我班最重要的任务。
一、德育工作
根据学校的安排,重点开展六个专题的教育活动,月月都有主题。
1、分班集中的第一天,举行“向同学介绍我自己”的主题班会,加速同学之间的相互了解,组建新的班委会,让班级能迅速走向正常化。
2、九月开展尊师重教活动,以上好每堂课和学好每门功课的实际行动感谢老师的辛勤培养。
3、十月份以爱国主义教育为重点,出一期“我爱中华”为主题的墙报。
4、十一月以抓学风考风为重点,教育学生以真实的成绩向老师、家长、学校汇报。考试后召开“学习经验交流会。
5、十二月进行爱护公物及劳动教育。
6、一月份进行心理素质方面教育。
二、常规工作
1、开学一到两周制定班级管理制度,力争有一个量化的方案
2、针对我班的具体情况,激发学生的自信心是一头等大事,所以要大力宣扬表彰学习勤奋刻苦的学生,树立勤学典型。
3、奖励学习进步,学习优良的学生,每月班级都举办学习经验交流会,以期有更多的学生能提高学习成绩。
4、严格抓好行为习惯,抓好班规班纪,让每位学生明白良好的组织纪律是学习取得进步的根本保证,建立得力的班干队伍,落实责任制。
5、劳动卫生方面:教室卫生每天一小扫,每周一大扫,培养学生平时讲卫生、保护环境的思想意识,增强劳动意识和劳动观念,卫生区每天打扫两次。
6、文体活动方面:开展有益的文娱体育活动,做好两操和上好体育课,组织同学参加学校文艺节活动。
7、与学生及家长联系方面:平时多与学生谈心,加强与家长的联系。
8、加强宿舍管理,定期召开寄宿生会议,关心同学的生活,及时掌握学生的生活动态,为学生排忧解难,解除后顾之忧,使宿舍成为一个温暖的,有活力的,团结向上的家.
三、注重落实
每周都要对照计划进行对照检查,落实实施情况,及时总结实施效果,为后面的工作担任参考。
[实用计划范文] 高中教学个人工作规划其一
新年在不知不觉之中悄然而至,按照公司的要求,在新的一年我们要开始做工作计划。认真做好岗位的年度工作计划,来年才能更加有动力!怎样才能将岗位的年度工作计划写好呢?下面是小编帮大家编辑的《[实用计划范文] 高中教学个人工作规划其一》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
一、指导思想
把学生培养成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”四有人才。
二、班级情况介绍:
电子一班,学生总人数42人,其中男生11人,女生31人,典型的'女生占主导地位的班级,从整体成绩来看,普遍存在逻辑思维能力差的状况,并且存在很强的厌学情绪。
三、本学期主要工作如下:
1、培养优良学习风气。
①、每周召开一次班会
在班级进行学习方法的互相交流。本学期我班将进行学习方法的交流,让一些在学习上表现优秀的同学谈感想,介绍方法,以此带动其他同学。
②、树立典型
对考试有进步的同学给予一定的奖励,树立典型,形成学习核心,起到先锋模范作用。本学期将评选一批学习积极分子和三好学生,并利用宣传板地进行宣传,营造良好氛围。
2、加强学校与家长的联系。
经常跟家长联系,就会及时交换学生的有关情况,家长对孩子会有更多的了解,同时老师容易让学生家长积极参与对学生的教育和管理。支持班级管理工作。
3、加强班干建设和培养,发挥模范带头作用。
班干部是班主任的左膀右臂,是沟通班主任和同学之间关系的重要纽带,由此可见班干部在班级管理中的重要性,所以加强干部队伍的建设是构建良好班级、形成良好学风的关键。
4、做好学生的德育工作,以疏导为主线。
①狠抓文明习惯养成教育;
②加强公民道德教育;
③加强学生心理健康教育和青春期教育;
④关心学生的生活,做学生的朋友,经常找学生谈心。
5、具体措施若下:
①、紧抓班级纪律,营造一个良好的学习氛围。
②、做好考勤工作。让纪律委员专门负责点名,每星期向班主任汇报一次,对于一些经常迟到的同学分别对待,做好转化工作。
③、卫生工作专人专管,并实行包干,谁值日谁负责。
④、坚决禁止上课睡觉的现象,老师、学生齐抓共管,坚决杜绝故意损坏公物的现象。
实用计划写作:生产部工作规划之五
新的一年马上到来了,紧跟着公司向前进的脚步,我们可以开始写年度工作计划了。只有写好岗位年度计划,未来一年的工作就会做得更好!怎么写岗位的年度工作计划呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《实用计划写作:生产部工作规划之五》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
新的一年开始了,需要制定一个新的工作计划了,下面是本人20xx年工作计划:
一、指导思想
要以公司对全年安全生产目标管理责任为指导,以工厂安全工作管理制度为标准,以安全工作总方针“安全第一,预防为主”为原则。开创安全工作新局面,实现安全生产根本好转。
二、牢固树立“安全第一”的思想意识
各部门要高度重视安全生产工作,把安全生产工作作为重要的工作来抓,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步增强安全生产意识,出实招、使真劲,把“安全第一”的方针真正落到实处,通过进一步完善安全生产责任制,首先解决领导意识问题,真正把安全生产工作列入重要议事日程,摆到“第一”的位置上,只有从思想上重视安全,责任意识才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落实安全责任,整改事故隐患,严格执行“谁主管,谁负责”和“管生产必须管安全”的原则,力保安全生产。
三、深入开展好安全生产专项整治工作
完善各事故处理应急预案,加大重大隐患的监控和整改力度,认真开展厂级月度安全检查和专项安全检查,车间每周进行一次安全检查。加强对岗位现场的安全管理,及时查处违章指挥,违章操作等现象,最大限度降低各类事故的发生,确保工厂生产工作正常运行。
四、继续加强做好员工安全教育培训和宣传工作
工厂采取办班、班前班后会、墙报、简报等形式,对员工进行安全生产教育,提高员工的安全生产知识和操作技能,定期或不定期组织员工学习有关安全生产法规、法律及安全生产知识,做好新员工上岗及调换工种人员的三级安全教育,提高员工安全生产意识和自我保护能力,防止事故的'发生,特种作业人员要进行专业培训、考试合格发证,做到持证上岗。认真贯彻实行《安全生产法》,认真学习公司下发的“典型事故案例”,不断规范和强化安全生产宣传工作。引导车间、班组建立安全文化理念,强化管理,落实责任;将安全生产与保工厂稳定、和谐、发展紧密结合起来,做到安全生产警钟长鸣。
20xx年安全生产工作将继续本着“安全第一,预防为主。”的方针,按照“谁主管、谁负责”的原则,进一步分清责任,从维护工厂发展的大局出发,保持钛白人艰苦奋斗、吃苦耐劳的工作作风,严格履行公司的安全生产工作部署,控制指标,积极行动,把安全生产工作抓紧、抓好,为工厂经济发展做大做强做出新的贡献。
【实用计划】 专业实习工作规划壹篇
新的一年马上到来了,按照工作的变化,新的工作计划也要准备起来了。此时就可以对岗位的工作做个简单的年度计划,我们的工作会变得更加顺利!你知道岗位年度工作计划怎么书写吗?以下是小编为大家精心整理的“【实用计划】 专业实习工作规划壹篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
一、实习的目的
对物流管理的理解,从来都是来源于课堂上的理论知识。想在这个岗位工作,没有物流基层工作经验,管理是纸上谈兵。因此,为了更好地理解物流管理的概念,了解物流运作流程,深入了解物流行业的发展现状与现场理论知识的差异,为以后走向社会、进入工作岗位做准备,下学期将进行为期三个月的物流实习。
二、实习安排和要求
3月1日开始实习,实习地点为物流城A区荣信物流有限公司石家庄临沂专线部。要求在每个岗位实习两周,熟悉物流的每个环节,每天写实习日记,如实记录当天的工作内容、存在的问题及解决方法。实习结束,要完成详细的物流实习报告。
具体如下
从—1到—15到达实习单位,熟悉工作环境,听工作人员介绍实习单位和注意事项。实习期间,需要了解内部接收者的工作内容。
—16到—31练习作为外部接收者,了解外部接收者的工作内容和定价技巧。
—1到—15练习做售票员,学习物流管理软件的应用,了解售票员的内容和注意事项
—16到—30练习装卸管理,学习装卸过程中的技巧,采取措施避免在此过程中货物损坏。
从—1到—15,练习催收的支付,熟悉催收的周转流程,以及催收不及时退回的解决方案。
—16到—31物流管理岗位实习,学习如何有效衔接物流活动的各个环节,如何应对物流活动中的突发事件。
总结实习过程,深入分析物流行业现状,找出物流管理理论与物流实践的差距,制作实习报告。
三、实习期间的注意事项
为了保证实习达到预期效果,实习期间必须做到以下几点。
1、实习必须按计划进行,不得擅自脱离实习。
2、实习期间态度要认真,各实习环节都要尊重指导实习的工作人员。
3、善于学习,实践活动与理论知识相结合,善于发现和解决问题,树立大学生良好形象。
4、遵守实习单位的管理规定,做好每一个实习岗位,给实习单位留下好印象。
值得提醒大家的是,实习计划并不是闭门造车。要想计划具有可操作性,必须事先对实习单位和实习内容有详细的了解,有针对性地安排实习内容,这样计划才不会脱离实际,导致计划无法实施。希望这份大学生物流实习项目的范文能对大家有所启发。
[实用计划范文] 超市工作规划之五
钟声敲过,即将迎来新的一年,按照公司对工作目标的要求,我们需要制定个人工作计划。用心制定好岗位的年度工作计划,才能规范的完成工作!我们知道要写哪些岗位年度工作计划呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[实用计划范文] 超市工作规划之五》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
总结20xx年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但本身还是有诸多的不足,整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。面对20xx年的机遇和挑战,在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、仓库、销售,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,和员工更多的思想沟通与技能培训,改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
全年重点工作:
1、强化自己理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。
2、本年进行售货员业务综合能力的培训,实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
3、加大佰乐百品牌宣传力度,为公司超市发展奠定坚实的基础。
4、规范店面标准,统一商品陈列,塑造品牌,提升影响力。
5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行进店有问候,售中有服务,走时有送声。顾客是上帝即使个别顾客极其挑剔,无理取闹,死搅蛮缠,我们一定要心平气和,有礼貌化解矛盾。
6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。
7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
8、巩固好现有TG市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源。
9、注重安全(商品、消防、人员),做到安全零事故。
10、配合公司政策做好各项工作。
3月份:
1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。
2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。
3、做好元宵节的促销工作。
4、三八妇女节活动促销活动的安排。
5、超市店季度考核。
4月份:
1、做好清明节前促销。
2、针对当地市场调研分析,员工分批进行调研活动,总结竞争市场发展动态。
3、对外地区供应商的调研。
4、5.1前期店面需做好促销计划和备货工作。
5、超市店季度考核。
5月份:
1、店面做好5.1黄金周的促销工作。
2、季节性商品货源的跟进。
3、超市运营部开展季节性商品特陈主题。各店面需提前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。
4、超市店季度考核。
6月份:
1、需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。
2、根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。
3、针对季节性商品加大力度促销。
4、超市开展全员培训工作。
5、超市店季度考核。
7月份:
1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。
2、市场开发及筹备工作计划。
3、组织召开百货上半年销售分析会议。
4、超市店季度考核。
8月份:
1、公司成立三周年,各店感恩回馈促销活动。
2、对暑期筹备组工作的跟进。
3、9.1开学前期各项工作准备。
4、超市店季度考核。
9月份:
1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。
2、对9月1日开学初各店货源跟定,确保货源
3、9月10日教师节超市活动的安排。
4、9月27日中秋节促销安排。
5、超市店季度考核。
10月份:
1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。
2、做好季节性商品筛选。
3、对营运工作的完善。
11月份:
1、过季商品的清退。
2、开展超市知识、陈列竞赛活动。
3、开展主题为关注消防,珍爱生命,共享平安的119消防宣传日活动
12月份:
1、准备年终总结工作。
2、安排超市百货员工年度总结工作。
3、对店面系统检修,维护,确保全年系统安全。
4、做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。
5、做好年底人员安排及安全工作。
6、超市店季度考核。
1月份:
1、召开一次超市百货工作总结会议。
2、做好元旦期间销售促销活动
3、对各超市店商品库存的关注,确保节假期间安全库存,需做好春节前备货工作。
2月份:
1、做好春节期间销售促销活动。
2、对超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。
3、须做好商品库存管理及清退工作。
4、做好在春节长假前各项工作安排。
实用计划写作:交通工作计划
我们张开怀抱迎接新的一年,贯彻公司的各项指标,是时候开始准备新一年的工作计划了。只有规划好岗位工作计划,我们的工作会变得更加顺利!知道怎么写岗位的年度工作计划吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《实用计划写作:交通工作计划》,希望对您的工作和生活有所帮助。
20xx年是十三五开局之年,也是我国经济社会发展及转型的关键之年。**县境内交通建设需求持续加大,**县交通运输局也面临着人员多、负担重,开支压力很大的难题。20xx年突出做好八方面工作:
一是积极实施**高速**连接线项目建设,20xx年竣工通车。
目前新区段建设工程正在实施,争取20xx年**高速**连接线与高速公路主线一并通车运行。
二是加快实施205**南段养护升级改造工程,改善道路通行水平。
205国道**南段养护升级改造项目全长23.377公里,根据**市交通运输局养护计划及**县政府意见,该项目计划20xx年开工,计划实施工期18个月,预计20xx年10月份交工验收。目前,正在配合市局积极跑办项目批复,待项目批复后尽快组织实施。
三是积极推动冀春国际物流城项目建设,力争项目高效有序推进。
20xx年积极做好招商引资及项目征地、建设等工作。
四是做好**高速公路**段工程地方协调工作,为实现20xx年完工保驾护航。
20xx年按照高速建设计划,全线将竣工通车,明年建设及协调任务将依然十分艰巨,我们将继续积极开展地方协调工作,解决施工中遇到的问题,为项目顺利实施保驾护航。
五是积极跑办205线**绕城项目,促进县城东部路网结构完善。
该项目路线走向为自北向南由**进入县域后,路线沿窦边务村西,经**村、**村,再向南与现有的****村、**村与现205线重合,全长 11.2公里,项目总投资约4亿元人民币。力争20xx年完成项目前期工作,为项目实施打下基础。
六是努力做好农村干线公路建设及村路建设工作,提升农村公路通行服务水平。
20xx年要加大农村公路项目争取力度,争取更多的农村公路项目列入上级建设计划。一是实施**城开发区路(开发区至205国道)改建项目,项目全长6.3公里,已经完成测设前期准备和招投标工作,待政府配套资金到位后,即可开工建设。二积极跑办的项目,争取**公路5.3公里改建项目、**公路(**至**新河段)17.5公里改建项目列入省厅规划。同时做好村路项目跑办及建设工作。
七是继续做好公路养护管理工作,树立良好**公路形象
国省干线公路养护要坚持高标准、严管理、上水平、创精品的工作要求,做好列养路段日常养护管理工作,要在“精”字上下功夫,确保畅、安、绿、美效果,树立良好**公路形象。县乡村公路养护继续加大工作力度,强化日常养护,实施养护改造工程,推动农村公路养护工作健康发展。
八是不断加强路政、运政管理、城市公交运营管理等工作,营造良好的交通运输环境
路政管理继续强化治超工作。做好治超检测站的运营管理,坚持政府主导、部门联动、综合治理、标本兼治的工作方针,对超限运输车辆进行严厉治理。运政管理工作要认真贯彻上级工作部署,积极应对新情况,努力适应新常态,进一步提高行业的服务能力和水平。
公交管理工作要进一步争取政府支持,落实城市公交资金投入长效机制,确保公交系统稳定。同时加强对车辆、人员的管理,加强安全生产管理,不断提高服务水平。
[计划参考] 初三工作规划写作范例
随着大街小巷都已经开始庆祝新年了,依照领导的一贯指示,新的工作计划也要制定了,只有将自己的岗位年度工作计划好了,未来工作才会更加顺手!优秀的岗位年度工作计划要怎样写才能写出来呢?以下是小编收集整理的“[计划参考] 初三工作规划写作范例”,仅供参考,大家一起来看看吧。
初三年级第二学期的教育与教学工作,面临着初中学生升学、择校。这学期任务重、时间紧、压力大,在积极落实学校德育工作和做好学校常规工作的基础上,根据我班的具体情况及毕业年级的特殊性,为了更好地开展工作,现拟订本学期班主任工作计划如下:
一、重申校规和班规,认真执行学校的各项规章制度
严格要求学生,强化学生的守时、守纪和责任意识,为创建一个良好的备考环境打下基础。为提高学生的思想素质应对初三学习,对学生的思想教育进行教育。
二、严抓纪律,并做好思想工作
对行为习惯较差的学生,多谈心,及时鼓励,让其不扰乱课堂的前提下,尽力学,不放弃。对优生会需要多关心和鼓励,调节心态,以竞争精神去拼搏,抛开一切杂念。力求:强科争优势、弱科保底线。
三、积极调动学生学习的积极性和培养良好的竞争意识,努力形成扎实,竞争,拼搏,进取的学习风气,全面提高学生的素质。
四、认真上好每一节体育课,要求学生每天积极参与课间操的体育中考项目的训练,争取在体育中考中取得最优异的成绩。
五、培养学生正确的学习方法
在这段时期中,班主任要关心学生各科的均衡发展,引导他们不断加强薄弱学科,不要出现偏科现象。这段时期对学生来说是最宝贵的,任课老师都在争分夺秒地带领学生复习,力争使自己所教学科能考得更好。这个时候,班主任应顾全大局,同科任老师配合。监督学生多下功夫,并要求学生各科兼顾,不放弃任何一科,形成一种以班主任、科任教师、家长强强联手、协同作战、齐抓共管、全面提高的局面。
六、加强中下生的辅导转化工作
注重对学生的学法指导。这是提高全班成绩的关键所在,所以这个学期一定要抓好对中下生的辅导和转化工作,制定好计划,在班中全面铺开,平时尽量多下班,了解中下生的学习困难,尽可地提高中下生的学习成绩,从而进一步提高全班总体成绩。我还计划加强与各任课教师的联系,以对学习困难者联手帮助。针对各科的特点,我要经常性地与各任课教师讨论各科的学习方法,并及时地向学生介绍,以完善其学习方法,做到“授之以渔”,教给其点石成金之术。另外,继续开展“一帮一”活动,尽量提高中下生的学习成绩。
七、鼓舞学生树立信心
在这最后的三个月中是冲刺阶段和收获季节。各学科都要开始复习,让学生在复习中,指导他们制定出切实可行的复习计划,对以前不足之处查漏不缺,让他们在学习复习的过程中树立信心,战胜困难
八、加强与家长的密切联系
对学生在学校的一些情况及时与家长取得联系,结合学生的心理问题和学习情况与家长一起制定有效的教育方法,使学生能以良好的精神状态投入学习。
实用计划写作:高一班主任工作规划书其三
钟声敲过,即将迎来新的一年,随着公司的发展,我们要开始新的一年工作计划。在写好了岗位年度计划后,新的一年的工作才会如鱼得水!岗位年度工作计划怎么写好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“实用计划写作:高一班主任工作规划书其三”,希望能为您提供更多的参考。
一、指导思想
1、深刻领会党的教育方针、政策,合我校的教育理念和德育工作的要求,抓好班级教育工作。
2、实行“教育管”齐抓共进,对学生进行价值观、人生观的教育,与时俱进,以学校组织的教育活动为载体,加强学生的思想道德建设,使学生成为符合时代精神的合格人才。
3、秉承尊重、信任、平等、关注的原则,抓好班级管理工作,树立良好的班风和学风。
二、工作目标
司马光在《资治通鉴》中指出:“才者,德之资也;德者,才之帅也。”这番话对我在制定工作目标时很有启示意义。“德”,是“才”的方向和灵魂,是“才”发展的内部动力;“才”,是人得以发展的成功的基本条件和基础。二者之间,“德”是首要的、第一位的,必须“以德为先”。因此,班级的奋斗目标就是要引领和教育学生在人格、胸怀、涵养、能力、计划、规律、效率、成绩几个方面全面发展,不仅要教会学生如何去高效学习,同时也要教会学生如何去做人。通过努力,和学生共同树造一个和谐融洽的生活集体、一种科学发展的学习习惯、一个奋发追求的班风班容、一种健康积极的精神面貌,争当学校先进文明班集体。
三、工作计划
1、认识到高一阶段的特殊性
高中一年级第一学期,学生刚刚脱去初中的懵懂,就要面临紧张的高中学习生活。他们在思想认识上和学习习惯上面要有一些改变。因此,了解该阶段的几个转变是作为班主任有效开展工作的前提。该阶段环境转换较大,学生不稳定性高。学生要面对新的班级、新的同学、新的班主任和老师,在客观上经历了三个转变过程,作为班主任必须加以重视。首先是新旧同学的转变必然要求处理周围关系的方式转变,如果不能很好地处理这些转变必然影响今后的学习生活;其次是学习内容的转变,从初中对知识的“知其然”到高中阶段的“知其所以然”,必然要求学习方法的转变和学习时间的分配;最后是学习环境的转变。因此,班主任工作中要注意引导学生相互尊重、相互包容、相互帮助,形成良好的团队精神。只有这样才能在尊重个体的同时发挥团体的强大凝聚力。其次家庭背景复杂,心理个性特点多。从心理学角度上来讲,家庭条件较差的学生在这个年龄阶段的特点是性格敏感、个性突出、要求被尊重、隐私被保护愿望强烈。作为班主任,自己必须在这一点加强重视和研究,确保学生情绪的稳定,引导学生形成健康的心理。
2、充分了解学生的基本情况
利用一定的时间对学生的基本情况作一个全面的了解,使以后的教育和班级管理工作能够做到因势利导,针对本班特点,自己将集中利用一定时间与每名学生面对面进行一次深入谈心,并以适当的方式与学生家长进行交流,切实摸请自己学生的性格特征、家庭背景、学习方法、理想抱负。并为每名学生建立学生小档案,通过各种学生能够接受的沟通方式掌握动态,切实做到每名学生基本情况了然于胸。
3、宣讲校规校纪,制定班级公约和建立各项班级制度
针对刚刚形成新的班级这一特点,作为学生德育工作第一人,自己将充分利用班会等适当时机引导学生明确学校的各种规章制度,确保本班学生能够遵章守纪,不发生任何有违校纪的事情。大到国家,小到班级都是如此,正所谓无规矩不成方圆。为此,自己将把学校的各项管理规定贯穿始终,将合班级特点完善机制,形成一套合理的管理制度,但同时,自己将注意做到制度贯彻不生硬让各项制度得到最高效的贯彻落实。
4、让学生进一步适应新阶段的学习生活,养成良好的学习习惯。
由于进入高中后的学习方式与之前的学习方法相比之下,发生了较大的变化。所以在学习方法上鼓励大家多思考、多讨论、多问老师、敢于提出自己的观点、敢于创新。
5、善于抓住时机,深入思考,因势利导。
在本学期初,要狠抓上午、下午上课前的时间进行教育,让广大同学熟悉这些课程以后是怎样开设的,学习的目标是什么?学习任务是什么?怎样开展学习活动?怎样建立优良的班风学风?如何共同建立优秀的班集体?等等一系列的学习问题。
6、讨论、并制定班级学习管理工作计划。
通过集体大讨论的方式,借鉴好的学习计划,在全班推广学习。要求每位同学都要根据自己的具体学习情况,以及每周每天的学习时间安排、科目的特点等等,做好适合自己的学习计划。并按要求认真执行计划方案。
7、在班集体中建立得力的班委、团支部,尽量让学生自主管理。
通过民主的推荐和自我推荐选举产生班委、团支部成员、各科代表和小组长。然后利用课外时间加强学习和培训班干部,培训的内容包括各个职位的责任,将责任落实到个人。班主任老师在班级管理工作上要大胆在尝试,尽量放手把权力交给学生,让同学自自主、民主、科学地自行管理,班主任要做好监督和引导工作。每个月定期地召开一次班干部会议,分析和解决本班存在的问题,包括同学们的学习和生活状况。找出切合实际、最佳的管理措施和应急方案。同时,由班会费出资,每学期要进行一次表扬和奖励工作得力的班干部和科代表活动。
8、营造争先恐后、紧张、激烈的竞争学习氛围。
(1)班主任老师要经常深入学生群体中,进一步了解和研究学生的学习情况,发现成绩不太好的学生,要及时地加强教育。
(2)对学习成绩好、在课堂或其他方面表现活跃的同学要及时表扬和勉励。除提供学业的指导外,鼓励他们继续发奋学习,帮助他们树立符合实际的远大理想。同时把他们推选给科任老师,给予高度的注意和指点。
(3)对于学习成绩较差或较落后的学生,要采取相应的补救措施。鼓励学习成绩较差的学生给他们以足够的自信心,争取让他们在一定的时间内有一个较大的提高,让中间价层的学生有紧迫感,以达到全面提高全班的学习成绩的目的。
9、开展丰富多彩的主题班会学习活动。
为了全面培养、发展和提高全体学生的综合素质。班主任要充分利用好每周主题班会时间,要按照原定学习活动计划方案,有效地开展内容丰富多彩的主题班会活动。(如:演讲比赛、自我发展设计、辩论赛、座谈会、知识讲座、才艺表演、故事会、相声、小品、音乐、写作、诗歌朗诵、书法比赛等等一系列有目的有计划、对学生全面发展有益的主题班会活动。)同时,与其他班级举行一些友谊竞技比赛,如篮球、足球、排球比赛等。班主任要加强指导,使集体主义观念深入人心,增强本班的学习凝聚力和工作向心力,把集体利益放在第一位,鼓励全体同学们为班争光。
10、加强学生心理辅导。
由于学习任务繁重,在校学习时间有限,同学们在学习上肯定会有压力。班主任要做好学生工作,利用下午放学后的一点时间和学生聊聊学习、生活方面的问题,及时发现问题、及时解决,让他们养成良好的学习方法、态度和生活习惯等等。
11、加强与学生家长以及其它科任老师的联系。
密切联系相家长和科任老师,深入了解学生。针对班上同学的不同家庭情况采取相应的措施和教育手段,加强对个别顽固分子进行批评和教育,诱导他们向良性发展。
12、认真学习及时地做好工作总。
严格地要求自己,以身作则,为人师表,以高度的责任感、荣誉感和社会历史使命感,全面地提高师德和教育工作业务水平。我要主动地和其他有经验的优秀班主任老师学习工作经验,虚心地向他人学习,及时总经验教训。
总之,新生进入高中后的第一学期对学生的高中生涯很关键,对一个集体的成长很关键,对自己做好今后的工作更为关键,因此,自己将刻苦勤奋、钻研学习、不断实践、不断进取,努力完成自己的高中工作阶段所面临的任务。在工作中有不足的地方,恳请领导和同事们批评指正,本人将不胜感激。
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